也不知道該如何和H兄說,一樣都是Benq的買家但際卻大不同,Benq我是從美國就開始支持,一直到回來台灣也繼續支持,電腦螢幕有三台,電視也有三台,32吋,39吋,50吋,每台都頭好壯壯沒有找過我麻煩,接下來的55吋也會繼續用Benq,雖然看了一些抱怨文心裡也有些動搖,但我還是願意再賭一次人品hortin wrote:露天搜尋料號就可以找...(恕刪)
看了樓主敘述,感覺BENQ客服還真不錯,都先跟你說價格了,之前一台過保LG電漿電視沒畫面,有聲音,網路上查一下,這型號一堆一樣的故障案例,都說要換版子,打去客服問根本就不提換版子費用多少,一直說要維修人員來看,要維修人員來看,來了還不是開機,轉台,關機,一樣看不到5秒,換版子8000,不換檢測費300,一台40吋左右舊型電漿,解析度很低的,你客服早說換版子要8000,我又不是腦袋被門夾到,買新的也比維修好,根本不需要請維修人員來看吧
險路勿近 wrote:也不知道該如何和H兄說,一樣都是Benq的買家但際卻大不同,Benq我是從美國就開始支持,一直到回來台灣也繼續支持,電腦螢幕有三台,電視也有三台,32吋,39吋,50吋,每台都頭好壯壯沒有找過我麻煩,接下來的55吋也會繼續用Benq,雖然看了一些抱怨文心裡也有些動搖,但我還是願意再賭一次人品 聽起來怪怪的既然你自己用過多台BenQ沒問題,何來有些動搖或賭人品之說是你自己多年來的良好經驗可信,還是網路上他人的取暖文可信?
我去年4月買的BENQ 50吋前天出現一條貫通左右的黑線,翻出保固書,有寫保固3年,當晚網路報修,第二天客服來電確認報修,第三天師傅就來家裡修,直接換掉舊面板換一片新的,說舊的會退回給友達,下次再買....BENQ還是我的選項之一
etx755 wrote:可是眼看我們家一台大同的螢幕,天天從早被家庭主婦看韓日劇到晚上,卻...活了十年多耶!!!期間還沒有換過任何零件,包括背光都沒換。不過...買不到半年中間就有個的黑條就是了,大同說是曬到太陽的關係...夏天有時候確實...,另外加韌體有瑕疵(平常碰不到,碰到重開電源就可,十年累積不到十次。)而我目前還搞不懂為什麼背光不會壞 十年前應該還是用CCFL而非LED吧