今天下定決心.開罵了..到聲寶網站留言..看他們有沒有回應
以下是我留言的內容:
2010/10/15 上午 10:40:00聲寶42X718(M)
貴公司您好在2010年4月份聲寶42X718(M)一台(鏡面面板) 剛購入使用約10天左右.便開始故障.故障原因如下:HDMI無法接收訊號.至今維修已經超過5次.幾乎約20天就維修一次.且為同一問題.貴公司在8月份有要換一台.但面板為霧面.個人購買是因聲寶42X718(M)為鏡面.現在要換面板為霧面.個人不同意.維修人員也無法回答..請速貴公司給予完善回應.否則將提報當地消保官.及各大媒體記者..謝謝
您的電視還沒修好？我的已經調校好了(工程師說的)，用了幾個禮拜，ps3開了三、四次，目前正常使用中。不過，我的也變成霧板的，雖然沒有亮板的明亮，但是日光燈的反射比較不明顯，算是「可接受」。
祝h56882000的電視維修順利，聲寶的維修是誠寶，服務人員態度很好，電視也搬了好幾趟，我的原則是讓我有電視看即可。還是支持國產品，希望聲寶能更進步，這就是我愛台灣的方式啦！
2010/10/20 上午 09:02:00聲寶42X718(M)
意見已轉達相關單位知曉??本人尚未得到該有的回應..今已是20號了
2010/10/18 下午 07:18:00聲寶42X718(M)
今已18號...尚未有回應
親愛的聲寶愛用者您好： 攸關您反應的相關事項 已將您的意見已轉達相關單位知曉若您尚有需要服務之處歡迎您隨時來信/來電聲寶公司謝謝!!
2010/10/15 上午 10:55:00聲寶42X718(M)
貴公司您好在2010年4月份聲寶42X718(M)一台(鏡面面板) 剛購入使用約10天左右.便開始故障.故障原因如下:HDMI無法接收訊號.至今維修已經超過5次.幾乎約20天就維修一次.且為同一問題.貴公司在8月份有要換一台.但面板為霧面.個人購買是因聲寶42X718(M)為鏡面.現在要換面板為霧面.個人不同意.維修人員也無法回答..請速貴公司給予完善回應.否則將提報當地消保官.及各大媒體記者..謝謝請別再叫我再聯絡當地服務站.他們也是聽總公司的命令. 我要的是總公司跟我聯絡請速連絡電話0911****
今天中午.聲寶公司終於派一台新的42X718M亮面來更換.服務站的站長.與服務人員親自到府
經查看原故障42X718確定有問題.便在車上抬下一部全新的..在聊天時.站長說明可能是版本的問題
在他手上有剛出爐的更新程式.試試原本就故障的42X718..只見站長拿出隨身碟.往後面的技術維修USB端子
(在HDMI下方有一黑蓋子.打開後有一個隱藏的USB)一插.關電源.按住電源幾秒.只見電源燈閃閃閃..
開電源後.站長要我試試HDMI可不可以用..喔.原本不能用的HDMI頓時可用.不拆機.沒動到任何電線
還感覺HIHD畫面更清楚.PS3的畫面顏色更美...
站一旁的技術人員..笑笑地說..那搬下來新的電視要換嗎...我也笑笑地說...您覺得呢..
不換白不換..換吧..至少不曾被開苞過吧..哈哈..站長慎重起見.還是重新更新版本....呵呵
買了半年了電視...今天我..終於...笑了.......
希望沒有下次了......
內文搜尋
從 APP 打開
X