ghosteye wrote:
請教一下，今天刷了1...(恕刪)
我是用WD 1.5T EARS，重未發生找不到硬碟，之前有人反應過這類問題，感覺好像是有某一些型號的硬碟會有不相容的情況！
我看兆赫的功力大概也只能到這樣了，已經買的就將就著用吧！
後面要買的人，如果覺得還可以接受就買吧，說實在它的價格C/P值真的蠻誘人的！
在這邊對於兆赫的工程師們真的是"憂喜參半"~~~
喜的是~~~您為了跟我解釋以及了解我的狀況~在賣場等我~~真是"就甘心"~
憂得是~~~我送去的軟體版本是1.80.326~~回來的版本是1.7.6~還跟我說放了一整晚都沒問題?
不曉得是哪裡出問題?
~~感覺好像我故意耍你們的樣子?我是想說~~如果您降了版本說一切正常~您就說吧~~"有降版本~跟沒降版本一切正常"~差很多吧!
再來試試這兩天的適用感覺
反正你都幫我降到1.7.6~~我就湊合著用吧
~當然~基本上都ok啦(基本的缺失也在~哈~不然就不會有1.80~~1.80.326的修正版本囉)~~然後我就把上星期剛買的 wd My Book Essential 1.5TB 接下去看~~恩~~一切還蠻順利的喔~~恩~~不錯~等到要關機~~嘿~電視已經沒有螢幕~但是600t的"藍色"燈還亮著~~
~~這是關了沒???
~~等了半天~終於恍悟~是當機囉~還是需要手動把插頭直接拔掉關機再來~越想越怪~不然再升到1.80.326好囉~~"搞不好工程師都試過囉~只是忘記再升回去"~~我心理是這麼想的~~當然就動手升級去囉~~到了"內接硬碟"~format階段~~突然一半給我"當機"~~現在是再出哪一招?
最後真的還是要"手動"強制關幾~~結果"硬碟"找不到囉!!
~~趕緊拔下來~放到電腦看看~~剛開始還是找不到~~想說"600t~不會把我的500g給毀囉吧"~~事後~經過幾番波折~總算又找到囉~順便在電腦格式化一下~~不過想說會不會哪邊出問題~所以從新下載1.80.326再從新更新一次~~再來試看看~~~結果~跟上一次一樣~~
~~最後還是降到1.7.6繼續使用比較保險~雖然還是會當機(外接wd)~~但總比毀掉硬碟的風險來說~算是比較"安全"最後~~想跟兆赫的人說~~你們的客服或工程師~服務都應該沒話說~~不過你們應該"技術是企業的核心"~服務只是附加的付隨價值吧~~感覺好像有點"顛倒"~~還是你們有打算"跨足"飯店業或是其他服務業的打算?
PS.工程師告訴我說硬碟抓不到的問題是因為韌體1.76 升到1.8時是大改版，所以才要格式化。
雖然工程師有告訴我處理方式，我有把它給抄下來，如下：
1.將600T要用的硬碟接到電腦上，
2.我的電腦右鍵選擇管理，再選擇磁碟管理，
3.將硬碟上 的磁區全部一個一個刪除 (用滑鼠右鍵一個一個刪除)
4.刪除後呈現是一顆未分割的磁區，再按滑鼠右鍵新增一個主要磁區，並格式化成NTFS
5.將硬碟接回600T上，並先確認再瀏覽器中的硬碟是否有看到
6.確認第五點有看到硬碟後，再到600T中的設定選單→系統→硬碟格式化
7.在格式化中就依照600T的步驟一 一下一步處理，就可以抓到硬碟了
反之，若要降回1.76版，也是相同作法
PS.因為我對這方面不是很懂，所以就直接寄去給比特的人員處理
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