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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

請問RV系列是否這年會有新的系列取代?因為幫我訂電視的店家有提到RV是庫存貨(39吋的)他已叫不到貨,只叫得到新款的TV系列,RV跟TV有什麼差異?規格上?昨天查官網好像也沒看到相關訊息....
pocketstar
感謝您的肯定與讚美
其實,這背後不是只有我和工程師莊先生協助您處理
一整個團隊包括客戶服務部與產品技術中心
都一起為需要我們協助的客戶努力
taipeiwolf
收看第四台節目時,字幕有時候也會有時霧時清晰的情況.
是每個頻道都會還是特定頻道?
若是同一特定頻道或出現,是否不同的節目會出現
需要先了解一下是節目本身後製影響還是機器本身異常
若方便可以私訊您的聯絡電話給我
b27722001
可以的,待機狀態下執行預約錄影時,電源指示燈會藍燈閃爍
要給BenQ原廠售後服務一個讚~

我未婚妻她們家在前陣子在家樂福買了台42吋電視~

(黑湛屏的前一代)

在送貨來的時候我剛好在她家~

結果明明就是展示機~

送貨的人硬說是新品~

我就說我自己安裝就好~

(小弟之前在某傳統3C通路上班過)

隔沒幾天電視就開始只有幾台的聲音是正常的~

剩下的通通都只有雜音~

一開始反應給家樂福還一直推說是第四台訊號不好~

但是明明第四台的人已經測試過訊號了~

一直拖了快一個月~

後來氣到直接嗆聲說要找客服~

家樂福人員才聯絡BenQ原廠~

原廠的業務工程師也去看過電視~

我未婚妻順便反應怎麼送來的是展示機~

因為整個膠膜都早被撕掉了~

原廠人員也是無奈的表示應該都會是全新的才對~

還好有說要幫忙協助處理~

就在剛剛直接搬了一台全新黑湛屏去換~

免費升級~

原廠一知道這件事情後都蠻積極處理的~

反倒是收錢的通路商無關緊要~

BenQ原廠真的讚~

新房也讚考慮要放一台電視來看電影~

BenQ就是第一選擇了~
心中的妳,沒有任何人可以取代!
請問超人:
最近一個月以來,家裡的55RV6600無法以遙控器開啟,但遙控器的其他功能(包含關機,選擇頻道,調整音量...等等)皆是正常的,換過電池,調整過遙控的方向皆無法解決,目前僅能手按電視上的開關,請問該如何解決?謝謝
mtk13
39RV目前供貨吃緊,沒有庫存貨的問題,產線也正陸續出貨中
提到的”TV”系列,這名稱不是BenQ的產品
您所在的縣市與行政區是在哪裡?需要的尺寸或型號是?
可以私訊給我,幫您問問看.
pv2020
您的問題看起來似乎是遙控器的電源按鍵無法開啟55RV,
您以機身按鍵開啟後,再用遙控器的電源按鍵,能不能關閉呢?
如果方便,請您私訊提供您聯絡的方式給我,以便盡快幫您解決.
acvaka
謝謝您的肯定與支持.
超人 請問

1.在pchome買的電視 並沒有蓋店章 那 保固卡 以及 保固卡回函要如何填寫呢?

2.電子發票是直接印出貼上嗎?

3. 還有保固日期是從購買日期之後的哪一天算起呢?
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