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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

garybingo

已收到您的私訊的資料,
也交付客服專員與您聯絡了解情況
與提供協助您的方法或建議
yosn

新機拆箱剛開始使用有新機味道為正常現象,因新機出廠時均會有程度不一的新機味道,
機器在使用一段時間後,味道將會逐漸散去。
同時,我們產品均有通過歐盟RoHS與SGS檢驗認證,檢驗符合安全規範,
不會對人體健康或環境安全性造成危害,請您放心使用。
機器會依您使用頻率或環境而有時間差異,
一般新機使用大約半個月至1個月後機器就會比較沒有味道。

如果您還是不放心需要協助,
可以私訊您的聯絡方式與機台序號給我

kinyo6001 wrote:
BenQ超人您好
請問w1070投影機,投出電腦字體有些糊糊的正常嗎?
123是投影機,456是液晶銀幕。謝謝!


你電腦接上投影機,解析度調多少?
w1070原生解析度是1080p,這要注意一下
線材呢?用的是啥線材?
超人,

近日購入SL32-6500。從USB讀入隨身碟中的檔案。發覺幾個問題。

1. 字幕檔要用ANSI模式,unicode會讀不到。不過這簡單,在電腦另存新檔改一下模式就可。如果有人爬文可以參考看看。

2. 畫面比例只有兩種4:3, 16:9。但卻不是真實16:9,而是擴展填滿整個螢幕,類似全景模式。若如電影比例大於16:9,會造成影像拉高,變形。
能不能請工程師修改一下firmware阿?
這比改字幕字體容易得多吧?且這要求也不超過原官方宣稱的功能,這不過分吧?

3. 類比電視的電視盒比舊款除雜訊能力差,已經調最大抑制雜訊了,還有一點鬼影。家裡舊款VH3243,正常使用有線電視的畫質還OK。
請問超人

最近家裡剛換39RV6500
剛來時使用過頻道掃瞄
可以正常觀看
但是將電源拔除後再開啟
這些頻道就全部消失
需要再重新掃瞄一次
重複試了幾次都是一樣的情形
而且還有頻道缺漏的情況出現
(像數位頻道只出現到17台,類比到103台)
一樣要重掃才會出現
之前用的E37 5500並沒有這個問題
是否39RV6500這台不能拔除電源?
(家裡習慣在睡覺時將電器電源關閉)

另外
這台39RV6500
實際上是因為原本那台E37 5500螢幕上出現紅線
報修卻沒有料件可用
才用39RV6500來替換
不過查了資料後
發現39RV6500並沒有120Hz影片流暢增益技術
當初就是因為喜歡這個功能
才花2萬多購入E37 5500
雖然這台的殘值大概跟39RV6500差不多
但貴公司好像是拿次級品來換
令人感覺上不太舒服


最近想購買一台benq電視,
想到家裡有壞的VH3746,
想說是否還有舊機換購新機的活動?

有的話,請給我電話連絡,我住中部。

已找到連絡方式連絡過了。
等機器送來。
不敗神話zero

您的問題已私訊給您.會幫您問問看.
wjack29

是否可以私訊您的聯絡電話給我
您提的兩個問題,我們會請專人與您聯繫.
請問BenQ液晶超人:(投影機超人不理我)

最近買了一台W1070 使用上很滿意,但是在3D上為何一定要在輸出改1080i才可以撥3D
這個動作

1.降低畫質
2.使用尚無法自動還須手動切換真不方便



不知可否由韌體改善呢??謝謝
想請教BenQ液晶超人,我是兩個月前購買l42-6500
有許多mkv檔都音訊格式不支援,請問會有更新嗎?
真得很不方便
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