BenQ液晶超人 wrote:
SH系列採用的是友達特A級面板
超人大
常常看到DM或是廣告說面板是用XX特A級面板....
我一直有個疑問, 請問那一般A級/B級C級(有B級或C級嗎?)是什麼等級? 用在什麼地方? 或是什麼設備(商品)在用的呢?
另外, 又何謂"特A級"?
(在賣場偶而會有顧客詢問"是不是用A級" 或是問"什麼是特A級? 跟A級有什麼差別? 有B級嗎? 旁邊那台這麼便宜, 是不是就是B級板?")
首先，我想說的是，當初我家在選購液晶電視的時候，因為在mobile01看到你與Johnson大大對顧客服務品質的堅持，所以才先後購入了貴公司的SH3742與VH3746+兩台液晶電視，但是我現在卻看不到你們所謂的優質的售後服務，只會拿那些專業術語來搪塞，試問要講那些術語，誰能講的贏你們？要不是真的有問題，難道我會沒事找事嗎？
我就找一台主持人都一值坐在螢幕正中央的頻道好了，雖然我的照相技術不算很好，有點手震，但是我想只要不是瞎子都看的出來，前兩張圖VH3746+的寬螢幕與精緻縮放，那張臉幾乎沒有太大的改變，但是後兩張圖SH3742的寬螢幕與精緻縮放相比起來，精緻縮放之後那張臉就很明顯的變窄了，若你還要說看不出來，我可以寄原始大小的圖給你，在37吋電視上實際看，那個比例就會相差更加明顯。我要強調的是，我並不是雞蛋裡頭挑骨頭，拿別的廠牌來跟你比，這兩台皆是貴公司的產品，精緻縮放的比例卻是相差那麼多，而液晶超人你還說兩台都是一樣的優，那我實在是不知道貴公司的品質保證是保證啥。
很抱歉我的語氣是比較衝了點，但是貴公司一值以最優質的服務品質自許，現在我購買貴公司的產品發現問題，卻看不到貴公司有服務顧客的誠意。希望液晶超人能夠給我一個答覆，否則貴公司的產品，誰還敢繼續用下去，謝謝了。
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