"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第609頁)

dancer

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6081樓

2011-12-21 23:56

超慘
VD3722買了兩年大修兩次
最近又出現有聲無影
上次打了電話報修
結果自己又好了
這次又不行看了
這品質真令人受不了
客服電話居然還有下班時間...

□■音樂盒舞者■□

sman2006

sman2006
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6082樓

2011-12-27 10:50

呼叫液晶超人

我剛買的E42-5500電視檢查有壞點(在面板中下方)

不發亮

請問這樣可以換貨嗎?

謝謝

momo253575

momo253575
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6083樓

2011-12-29 10:39

超人超人，最近買了一台e46 5500液晶，請問當我在使用mod聽音樂時可以讓電視進入省電模式嗎？可以把瑩幕關閉一樣聽音樂的功能嗎？還是？？？

amurohsu

amurohsu
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6084樓

2011-12-30 15:24

Dear Benq超人

您好~
昨天剛購入手的貴公司的E42-5500,
發生了一些問題想請您釋疑;
首先是遙控器的轉台問題,
頻道間的轉換通常我們用上下鍵入
即可作最近頻道的切換,
而我手中的遙控器在切換頻道卻發生,
只能在用號碼鍵輸入過的頻道切換如:
1<->55(loop)
而那各ch1永遠都是雜訊...
目前只能使用號碼鍵換台著實不太方便
故請問這是遙控器故障嗎?

二問
是所有頻道包含第四台和無線台
皆固定以120hz的模式在進行撥放嗎?
抑或是要設定開啟呢?

三問
在使用PS3等遊戲主機時
是否只能在選單內開啟遊戲模式呢?
目前只短暫的開啟測試一下
發現有很明顯的殘影現象(肯定不是動態模糊)
是否還需設定開啟或關閉"動態背光"或是其他設定?
因為沒聽說其他用戶有反應殘影現象
希望可以藉由設定來改善...

以上三點
煩請Benq超人大大撥冗協助解決
感恩喔~~~

tomfly

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6085樓

2012-01-01 20:09

Dear BENQ超人

我在1/1號買了一部E42-5500，製造為2011/12，有下列狀況出現
1. 不定時會畫面會黑掉，無聲也無影 x 5+，或者是畫面在但有影無聲x2
2. 聲音會變成高頻尖銳音極大聲 x2
3. 螢幕會花掉x2 一次是在使用USB放影片時

我想我是買到瑕疵機了。
想要請問這樣的狀況是會採用維修還是直接更換?

謝謝

weasley001

weasley001
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6086樓

2012-01-01 22:45

請問 BENQ超人
XL2420TX台灣會上市嗎?
是不是只有這台才能接PS3開遊戲或是看BD啟動3D顯示對嗎(XL2420T似乎不行)?

amurohsu

amurohsu
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6087樓

2012-01-01 23:32

amurohsu wrote:
Dear Benq超...(恕刪)

自問自答...
1問原來是沒有乖乖等自動頻道搜索完
結果認不出頻道所以只能跳用數字鍵KEY過的頻道

2問似乎就是120HZ常態使用,
使用遊戲模是關閉?

3問還需Benq超人或是諸位知曉得大大開示~

希望不用葉問出面.....冷

Hiking Chen

Hiking Chen
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6088樓

2012-01-10 0:50

BENQ超人您好，
我在2011-10-05於Pchome 24hr購買E37-5500。
近日，遙控器的「選台+ (ch+)」按鍵故障，
沒摔，沒進水，電池也換新了，還是沒用，
其餘按鍵皆正常，請問該如何處理？

虎背熊腰金貝貝

myih

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6089樓

2012-01-11 9:04

BENQ超人您好，
我在2008-7月購買SH4241。剛過保固半年.
上週六遙控器還可以用,
可是上週日時，遙控器大部分的按鍵突然故障，沒有反應,
沒摔，沒進水，電池也換新了，還是沒用，
請問該如何處理？還是哪裡買的到遙控器,大約多少錢?

glide01

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6090樓

2012-01-25 14:11

請問E42-5500的120HZ如何開啟?
是動態流暢增益選為開就是嗎?