bbvvccjojotv wrote:
重點是樓主身為訂購人(恕刪)
我們只跟前主管說好新家的電視就交給我們，什麼牌子大家就說先好不講，就是希望主管收到時一個驚喜，因為他原本一直以為我們會挑價格比較便宜的Philips或BenQ......
本來大家滿心期待主管收到SONY電視會非常驚喜，我們還以為他會跟我們說：幹嘛這麼客氣，還送SONY的，太意外了這類的話.....結果問他狀況只說電視裝好了，挺好的，幫我謝謝大家呀...後來問主管為何收到三星的電視不跟我們講？他說當下他收到其實很失望的，正因為是我們送的新家禮，他就只能說謝謝怎好意思再抱怨品牌？他說最在意的是大夥共事多年，下屬都不了解他的喜好，有點難過....我說大家都知道呀，怎麼可能刻意挑韓系品牌？不就是因為送錯了呀.....我們也是一樣呀，滿心好意送東西，收到的回應就只有裝好了，一點興奮高興的感覺都沒有，就是冷冷的，對我們來說也是很失望呀
當然我也有責任，其實本想讓主管傳一張電視裝好的照片過來，但他都說電視裝好了，挺不錯的，要我謝謝大家，我再要求要他拍一張裝機照片好像給人感覺不過送台電視是給人多大恩惠，跩個258萬似的，我們也不想讓主管多想什麼，他說裝好就裝好就不多問了....只能說我們都不夠了解彼此，總之就是所有錯點就集合在一起，不過現在說這些都太晚了...
已經跟同事及主管討論了，大家都覺得這事只能認了，換個立場想，要是我自己賣東西給別人，對方兩個月後才跟我說東西不對，要我們退貨或退錢，我們應該也不會想理會對方，主管雖說不喜歡這個品牌但他說還是會留下用，不會送人了，不過是一台電視，我們的心意最重要。
你應該要在主管說剛裝完的時候就說，我們送 Sony 的給你有沒有很意外呀，這樣就知道有沒有裝錯了啊，如果真的是廠商送錯，主管有你們這群兩光的下屬也是蠻糟糕的
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