ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉! (第6頁)

九精

九精
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51樓

2020-07-16 17:10

Dr. V您好:
想請問您ViewSonic 投影機可以利用序號在官網上查詢出廠日期嗎？或是有其他的方式可以得知設備的出廠日期？
麻煩Dr.V解惑，感恩~

ViewSonic Dr.V

ViewSonic Dr.V
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樓主

2020-07-17 13:46

九精您好,

方便提供您的購買時間與機器序號私訊給小編,協助您詢問客服查詢，因為網站並未有提供查詢的功能。

謝謝您

ViewSonic Dr.V

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九精 wrote:
Dr. V您好: 想(恕刪)

nagiman

nagiman
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53樓

2020-08-20 1:54

請問Dr. V

個人去年在燦坤買了VX3209-2K(應該是這型號)

於今年4還5月份送去維修(入塵&亮點)

至今天為止由燦坤那邊代送原廠已有7~8次了

每次都是送回檢查時依然有入塵和亮點的狀況

最新一次是昨天送回燦坤維修部檢查還是如此

燦坤員工告知他們詢問客服人員時，客服人員都說有更換面板有檢查之類的...

但既然是有換有檢查為何是這種情形??

個人自認為還算是個好客人，維修這麼久這麼多次還沒去電客訴

雖說自己有備用螢幕沒很趕，但不代表可以接受一直這樣維修下去吧...

這部分能麻煩反應一下麼?? 感謝!!

Socky

Socky
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54樓

2020-10-07 10:22

Dr.V 您好：
請問一下M1+的300流明與M2的1200流明都是ANSI流明嗎？亮度是真的到四倍嗎？還是兩者單位不同？

另外，請問一下M2的USB格式還是只能用NFTS跟Fat32的格式嗎？有沒有支援exFat的格式了？
因為使用Mac電腦無法寫入NFTS格式，但如果用Fat32格式又不能放大於4G的影片檔，所以目前的格式對於Mac用戶來說有點不便

阿湯哥

阿湯哥
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55樓

2020-10-07 12:06

Socky wrote:
因為使用Mac電腦無法寫入NFTS格式，但如果用Fat32格式又不能放大於4G的影片檔，所以目前的格式對於Mac用戶來說有點不便

没错！ViewSonic X10-4K 投影机也不支援 exFAT 格式，真是醉了......

yone

yone
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56樓

2021-07-13 8:43

Dr. V您好:

昨日購買 M2e 有youtube延遲問題
開機有更新過，請問有其他更新方式嗎
例如有APK檔可以下載?

et034264

et034264
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57樓

2021-07-17 1:32

ViewSonic Dr.V wrote:
各位Mobile01(恕刪)

您好，請問貴司有無符合以下規格螢幕

規格如下。。。。。。。。

sRGB 100 或以上
aRGB 90 或以上
DCI P3 95 或以上
HDR 300 或以上

USB-C (T/B) 接口，可接 MAC 直出

謝謝

aploaplo

aploaplo
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58樓

2021-07-25 9:58

有短焦型號推薦嗎？

jerry0451

jerry0451
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59樓

2021-11-22 13:55

不好意思想請問一下
我有購買一台32吋螢幕型號:vx3219-pc-mhd
發現螢幕在關機後或是休眠時,
電源指示燈為一閃一閃的橘燈,
請問這是正常的嗎?
因為家中其他螢幕關機後都是恆亮橘燈的,
第一次遇到想說自己是不是買到有問題的?

j061000

我跟你一樣，正想去電詢問

2021-12-02 8:04

羽燄

羽燄
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60樓

2022-03-24 19:29

不好意思想請問一下
VX2776-smhd HDMI內建喇叭,音效突然消失
有什麼檢測方法?或是可以知道是什麼問題?
或是有驅動可以重新安裝?