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PCHOME購物 BenQ 50JM700 送來面板就破損-201712011更新


歐克英雄 wrote:
我想到之前跟小蔡電...(恕刪)

其實一開始我也想在小蔡電器買的,畢竟價格差一截,不過基於過去在PCHOME購物的愉快經驗,所以還是在那邊買了,誰知道......


歐克英雄 wrote:
因為廠電視在外箱和內...(恕刪)

我倒是沒賴在誰身上的意思。
主要是商品拆封的時候就是面板破損的狀態,要說是我弄壞的,要我提出非我弄壞的證據,那整個環節從原廠→出廠→運輸→經銷商→運輸→消費者,這中間每個環節碰的人都有那麼多個,除非在各個階段都有開箱檢驗,不然怎麼說哪個環節有問題沒問題,這些人是不是也要自清?
但是這顯然是不可能的,那也只剩下信賴原則了啊...我一個市井小屁民哪知道要開箱錄影,每天有那麼多網購交易包裹來來去去的,不論價值,有多少人都開箱錄影自我保護了?


泥酥 wrote:
很嗆喔!!!!!!!...(恕刪)

呃...我找不到文章,謝謝。


麥克華斯基 wrote:
所以後續...?
想...(恕刪)

發現問題的當下就按退貨了,所以其實跟PO文時間差不多,但是目前還在「取貨中」,還沒來拿。


ddr2286 wrote:
現在這種大尺寸的電視...(恕刪)

不過這樣的話我有個問題,如果開箱錄影或是加買基本安裝是應有的常態,為什麼不提醒消費者?或者根本直接加進去價格再免費送?


beta710211 wrote:
看完結得自己心臟很大...(恕刪)

恭喜你...我第一次買大台電視,對大小重量厚薄其實都毫無概念O_Q


oyl000419 wrote:
我也在PChome ...(恕刪)

謝謝妳
目前本件問題已完成,謝謝各位版友的幫助與建言~
taco0827 wrote:
目前本件問題已完成,...(恕刪)



你算幸運的!因為真的就是有消費者自己吃下去的賠償的案例!

所以買電視基本安裝真的不要省,有時候真的像樓主這樣的情況,廠商是不認賬的,只能自己吞下去!
一開箱面版破損真的蠻誇張的,小弟我在Fxxxx網站也買benq 55-iz7500…好家在是ok的,其實本人對pchome的品管有疑慮。

se7enyg wrote:
你算幸運的!因為真...(恕刪)

嗯,真的算我運氣好沒有後續的問題。
我是覺得比起開箱錄影,不管送貨員怎麼催促,開箱驗貨看外觀沒問題再簽收可能比較保險。


yantuzhan wrote:
一開箱面版破損真的蠻...(恕刪)

我當場雀躍的心情也是真的很傻眼,然後整整好多天在擔心後續的問題。
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