可以直接詢問給你額外保固的全國電子要如何處理
原廠說的沒錯，超過原廠保固，就是消費者跟賣方的問題
所以樓主，你在三年保固內有找過奇美? 奇美也推給全國?
jck2048 wrote:
親身經歷，如標題說~勸告各位選奇美家電請警慎啊啊!!!此家不只東西糟、維修服務更糟
我家已購買三年多的CHIME奇美42吋液晶電視出現黑幕的故障，當初是在全國電子的買場買的
原本原廠保固是三年，但在全國電子買可以延長到五年。
之後我們請全國電子那邊請維修人員處理，來維修的是原廠工程師，也就是奇美家電公司的工程師
請他們來維修卻惹出一身鳥氣，還沒維修就先開口要錢15000元，我們就疑問不是還在保固期嗎?
他們工程師說那是你(指我)跟全國電子的合約，不干他們屁事 <<他們工程師是這樣跟我嗆聲的~整個傻眼!!
所以買奇美家電的東西，不管幾年保固他們都推是其他人的事 <<那你們也不要出來賣爛東西給別人啊
於是~好，好我們認了，只好等修理完後，用發票去跟全國電子請款。
接下來更扯了...奇美家電堅持要維修費用，卻不開發票給我們，還一直東扯西扯說只開收據。
我們一直很有懷疑，收錢，不就要開發票。為什麼不用開發票，奇美工程師就開始推託有的沒的，
我們就堅持要收錢就開發票，不然我們認為奇美家電有逃漏稅的嫌疑，要去國稅局檢舉他們。
後來我們也跟奇美客訴，反而被他們嗆那還要不要修，一副乾脆要我們別修
這家公司是有事嗎?東西是你們的，壞了也不給修......有這樣的客服嗎??
所以綜上論之，
第一點，購買奇美電視要小心，用三年可能就會壞了，它的保固就剛好三年。
第二點，目視電視狀況就要收錢15000元，真的很高貴呢.....不如買台新的~
第三點，奇美家電會嗆你壞掉，別修了，所以派維修工程師是.....做什麼的?
第四點，原廠的保固期限，可能就是家電壽命長度。
真心勸告購買CHIME奇美家電的東西請三思!!!
最後要說的是就算有人要求我撤文或揚言提告我毀謗，盡管來，本人所言事實絕無虛假，絕不撤文。
更新........
再次重申...
第一我的重點不是保固期，是奇美急收維修費，卻不開發票。
第二我也知道五年保固是全國電子的....後續請退款也是跟全國電子請，偏偏奇美這家公司一直推託不開發票，
讓我們無法跟全國電子請退款。第一關奇美就自己鬼打牆，我不找他我找誰啊~~如果全國電子不讓我退錢，我也會找他們爭取的!!!(恕刪)
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