linznd wrote:
如果要省錢省事，就自行承擔風險吧，這不叫倒楣，這叫天兵...(恕刪)
+1
要省錢必要的功課與程序自己也不做,怪誰啊?
現在樓主自己少了全程錄影開箱的手續,怎麼證明那個凹痕不是自己搞得?
運貨人員還在場時怎麼不先開相插電驗貨,那時還可以當場拒收退貨的!
這種是不是不能避免的,不是嗎?
省錢,也是種能力,沒那個能力就多花點錢買保險.
不可說 wrote:
省錢,也是種能力,沒那個能力就多花點錢買保險....(恕刪)
我也是買B牌的電視，使用一年多了
之前上網比價後再去實體店面查價，差不到1千，當然就店家買了
直接到府安裝還設定到好，完工後喝杯茶休息一下，還教我們怎麼設定比較好
七天內有問題隨CALL隨到，故障直接換新
這種高價易碎品，我沒那種心臟網購自己搞
光搬上搬下就夠累人了
但沒想到商品的處理是分開的，貨運先送貨來，我原以為由他負責安裝，貨運回覆我，他只負責送貨，我覺得很奇怪，就打電話去客訴，結果接電話的小姐也搞不清楚狀況，她說她會幫我確認後再回覆。
等了一、二個小時還沒接到回覆電話，望著包裝箱，結果就一時手癢，自己拆箱把它組裝了起來，只不過為了防範面板破裂的問題，一開始就全程錄影，從未拆箱的外觀到裝機、通電測試的每一環節都錄下來，以免發生類似樓主的情況。
等我裝好測試好，電話響了，一位先生打來，問我電視收到沒，他說他在路上要過來裝機，我跟他說我已經裝好了，他嚇了一跳，還是很堅持跑來確認(主要怕我客訴)。
我的結論是：
現在手機、數位相機都很方便，貴重的東西要開箱，請先攝(錄)影，以保障自己的權益。
gipami wrote:
想不到本人也有PO...(恕刪)
補充一下
紙箱壓痕的位置與那個破裂點是相對應的。
紙箱本身沒破, 所以我覺得不像是撞擊, 比較像是被重壓所致。
再加上機器在貨運手上3天, 所以運送損害的可能性最高。
不過參考版上先烈的文章...那個原廠鑑定真的是......
外包裝沒壞, 面板破了--->運送沒問題,出廠也不可能有問題, 是消費者開封後的人為損傷
外包裝壞了, 面板破了--->還是判人損,誰弄傷的自行舉證
結論都是人損, 請自費維修。
有沒有人遇到新品面板問題,原廠鑑定是有利消費者的?可以出來發個聲嗎？
不然乾脆發個聲明,
"舉凡新品面板瑕疵, 只要消費者有經手而無全程存證,
本公司皆判定為人損, 不予保固。"
溫良恭儉讓的就自己默默吃虧,
會吵的再曠時廢日跟你慢慢耗, 最輸就是賠你一台原本你早該拿到的電視。
有本事鬧到上新聞, 再來說看你孝順, 給你一台更大尺寸的摸摸頭, 我好棒棒!
因為是要買來送給外縣市的親友,
在東森購買是貪方便,線上刷卡再出貨到外地。說便宜是還好而已, 拍賣上更便宜的比比皆是。
大意的是忘了提醒親友開箱要全程錄影。
網購的風險, 還有廠商們遇事的應對方式,
版友們謹記。
不可說 wrote:
+1要省錢必要的功...(恕刪)
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