"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第578頁)

shadoM
個人積分：14分
文章編號：28551717

14分

5771樓

2011-06-12 19:58

BENQ 超人你好

我的37吋SH37412，今年6月才剛過保固,現在開機常常有聲無影,狀況是第四台可以轉台
聲音正常, HDMI聲音輸入也沒問題,但畫面就是一片黑,似乎是背光壞了,有時侯等個
10~20多分鐘畫面才會出現,請問這是什麼問題? 應該怎麼辦呢? 如果報修價格大約要多少$$?

謝謝

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561199

603分

樓主

2011-06-13 9:16

rivonhsu 大大您好

應該是面板故障了,要更換面板喔
您可電洽0800027427報修

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561223

603分

樓主

2011-06-13 9:17

shadoM大大您好

請問是SH3741 or SH3742 ?
您的購買日期是?

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561304

603分

樓主

2011-06-13 9:20

愛買糖果店大大您好

是的,S37-5500只支援FAT32格式的儲存設備

Benq超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561381

603分

樓主

2011-06-13 9:24

lutheryen 大大您好

超人沒看到狀況,實在也不敢斷定
以您描述的現象,有可能是機器故障與第四台訊號問題
如果大大要將機器搬到台北,超人建議您可再觀察一陣子
看是否是第四台的因素

同時建議可以將狀況錄下來,這樣比較不會誤判
工程師到場就算沒看到狀況,也可根據影片做處置

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561426

603分

樓主

2011-06-13 9:26

shaqhon大大您好

轉台的部分可能是紅外線接收部分故障
不過因您的故障狀況看來有兩點,超人建議要由工程師到場確認較為妥當
建議您先報修囉:0800027427

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
個人積分：603分
文章編號：28561446

603分

樓主

2011-06-13 9:27

伊芙琳大大您好

超人先來幫您確認料件狀況,晚點回覆您

BenQ超人

umm

umm
個人積分：0分
文章編號：28569036

0分

5778樓

2011-06-13 14:35

BenQ 超人您好,

我的SH-4242已經使用了兩年，主要是看有線電視用.
近期發現轉台時，有時畫面會異常，有許多斜條紋，且看不清實際影像.
再轉台後，就恢復正常，轉回之前異常的頻道，也都正常了.
但就是偶爾會發生這樣的狀況，請問是有線電視訊號異常，還是我的電視異常呢？

感謝您.

chen14

chen14
個人積分：15分
文章編號：28572871

15分

5779樓

2011-06-13 17:16

您好:
請問VH3243類比視訊盒有幾個型號可以支援
謝謝!

v8828

v8828
個人積分：0分
文章編號：28577147

0分

5780樓

2011-06-13 20:57

昨晚在燦坤購置了 E42 - 5500 後，回家裝設發現聲音非常平板，
甚至比筆電所發出的聲音還要糟糕，根本毫無低音可言，
在多次嘗試更動設定後，仍無起色，
請問是購買到機王還是 E42 - 5500 的聲音就是如此平板呢？