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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

x7u7x大大 您好


產品保固內皆可向BenQ報修喔
報修專線是0800027427


BenQ超人
hcfan大大 您好


請問是只有影片檔抓不到還是連USB都抓不到呢?
提醒一點,外接設備必須是FAT格式喔


BenQ超人

我也是用E37-5500 影片檔是可以讀取的
我想你可能不了解他的操作順序
當你插入usb後 雖然會顯示資料夾
但如果你是要聽mp3 那麼你得先按紅色功能紐去選擇要讀取音樂格式
如果你是要看影片 就得先按紅色紐去選擇讀取影片格式
也就是說 他沒辦法一次判讀所有檔案格式
得先手動去選取....
以上是我個人經驗分享 你可以試試看
hcfan wrote:
mpeg1/2, a...(恕刪)
hcfan wrote:
超人你好5/28晚上...(恕刪)

我的也有這個問題雖然不影響收看
但感覺電視還是有點歪一邊
我想應該是這一批的開模有問題
ps.我的也是e37-5500
hcfan wrote:
超人你好5/28晚上...(恕刪)

tzaijt wrote:
我也是用E37-55...(恕刪)


To tzaijt
謝謝您的回應
晚上我再試一下您所說的方式

之前我插入usb後, 有進入子目錄(目錄名為中文), 只是全部是空的
此外我也是將avi, mpg4, mpeg2, mkv的檔放在同一目錄內

To tzaijt and Benq達人

我已試出來了
mpeg2, avi, DivX, mp4, mkv皆可撥
謝謝
超人大大您好
今日開啟電視時,發現畫面出現多條水平線
將電視關掉重開即恢復,時好時壞
不知可否報修嗎?屆時工程師到府檢查如果是正常的狀態,會不會就拒修了呢?
謝謝!

iambigtree大大 您好

建議您直接報修:0800027427
工程師到府時若沒有發生故障情況,那您可將照片拿給工程師
工程師會依照照片來判斷的


BenQ超人
超人您好

請問一下螢幕E系列跟S系列主要是差在哪邊??
guitar14大大 您好


E系列 PANEL是LED,120Hz
S系列 PANEL是LCD,60Hz

最主要的差異應該是這兩點


BenQ超人
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