還是你們覺得問題不存在,而是有那麼多無聊的人花這些時間來跟你們爭辯?
在這裡真的讓我得到許多寶貴資訊及知識,當看到【壹電視-網樂通】 故障回報篇時候
還以為是......!
我每天會看一下這裡所產生的回報,因為我是一對一的推展及解說,雖然有點傻瓜式但是
對我老闆,【壹電視-網樂通】,消費者,我--都必須要合情合理,這樣我才能心安理得,
一天走六個小時,十到二十份申請書,再裝機及建檔,工作十二小時是正常(以前以為送
東西很簡單....錯!!!)
我老闆對我太好又支持我,所以就繼續個人行銷(經理不做卻來天天走路問卷,因為樂趣吧)
其實這裡討論的我都會先提醒申裝戶,還有第二個月升級成發燒友以及按鈕都必須裝好解說完
我還自己列印一些注意事項的文章放在機盒內,打開第一張以備我及消費者都忘記
最後
有一句
網樂通機上盒並非完美,所以我才能行銷
如果都完美了,就不會再進步
若文不對題請刪除!!
ps: hdmi這問題一定要快狠準的處理解決
這種回答更證明了只會推卸責任的一家公司,很多人都反映是接了壹網樂後 HDMI才不能輸入訊號,難道會跟你們無關嗎? 看看你們客服以下的回答:"因為廠牌型號不同，發生的原因點也不逕相同" 真諷刺,既然有那麼多品牌與機型,難道你們都做過測試? 連最基本的買幾片"損壞"的版子去做實驗找問題都不肯,就說不是你們的問題,好像我們都是來找碴的,真不要臉!其實以後也不必叫會員再打電話去登記,說會追蹤處理.直接就把你們官方的回答告訴會員就好了-->你無法證明人是我殺的,故我無罪.不要再打電話來了.這是一家甚麼公司
引用:
""您好：
因為市售的電視廠牌型號眾多，若有疑問建議您可私訊提供壹專員您註冊會員的手機號碼及您電視的廠牌型號，後續請相關單位與您聯繫說明，因為廠牌型號不同，發生的原因點也不逕相同，故才需由相關單位依會員所提供的資訊個案追蹤處理，謝謝!""
1. 很多人(可爬文)HDMI發生狀況皆是接了網樂通之後才造成,其他裝置使用多年皆沒造成此問題.
2. SONY(新宇)公司也是在網樂通推廣後才接到多起HDMI損壞的case,對於他們來說,壞掉就是更換,怎可能去拿壞板來研究問題.而且壞的越多它們可賺更多維修費,想必他們也不想深究問題.
3. 在"網樂通"出現前SONY電視已經賣了很長一段時間了,怎可能拿後面出的"網樂通"來測試相容性,應該是"網樂通"要拿市面上的多款電視來測試相容性吧!
4. 你SONY的電視我不知型號,不過據他們客服的回覆只有某些型號的電視會員反應有問題.但是反應有何用?就是無法處理.而且我也是一開始沒問題,用了幾天才發現HDMI不能用.希望你不是下個受害者.
5. 其實我們要的是一個處理問題的邏輯,而不是因為"壹網樂"是免費才把問題推給他們,相信如果問題發生在你身上你的感受就會不同.難道會因為他們開始收費後問題就不存在了?而且去年五月就有此問題出現了,難道他們有解決什麼?
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