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kyoxxmr

kyoxxmr
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5651樓

2011-05-17 18:53

超人你好：
　　你是說電視那邊要切HDMI或PC嗎?我都試過了，還是不行耶，還有沒有別的解決方法呢，謝謝。

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2011-05-18 9:10

kyoxxmr大大您好

一般來說,這兩個訊源一起故障的機會非常非常低
所以超人研判是設定問題
如果不是訊源選擇問題,那是否是您的訊號端的問題呢?
您要不要改單輸出,避免因顯卡不夠力而無法顯示

BenQ超人

jry71

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5653樓

2011-05-18 9:28

超人您好

小弟家中的SH4242
這幾天每當開機後，
螢幕的左上方會出現寬度大概5-6CM
由上至下延伸不正常的跳動情形
如附圖左邊黃框線處

此一情況大概在開機後5分鐘會消失，恢復正常
是該送修了嘛？

BenQ液晶超人

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樓主

2011-05-18 10:03

jry71大大您好

這狀況是不正常的,超人建議您報修囉
報修專線是0800027427喔

BenQ超人

icrystal

icrystal
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5655樓

2011-05-20 20:12

剛剛回到家,一打開電視,竟然發現電視壞掉了~>"<
一開機螢幕面板白色,過兩秒顯示畫面後,色澤皆為偏差顏色,螢幕在閃爍
萬般無奈下,上了官網打算填線上維修,但無法新增維修單,不知道為何
然後只好填了客服中心的問題單~不知道何時會接到聯絡電話~~
不知道該怎麼過沒有電視的生活...
另外,我可以從哪裡看現在有無過保阿~~液晶螢幕壽命也太短了吧>"<

JOETW

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5656樓

2011-05-21 14:11

超人您好,

我家的電視是Benq的PH4281,
前幾天在看電視的時候電視突然變色, 整個顏色的不太對, 看起來像油畫一樣
但是剛開機的時候是正常的, 大概過了幾秒就變成油畫一樣了
已經有把cable線重新接過, 使用HDMI接上電腦畫面也是一樣
請問超人這是什麼問題呢?
這還能修嗎

hoyoung

hoyoung
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5657樓

2011-05-23 0:40

超人你好：
在benq的官網上找不到benq DT-090T數位電視盒的韌體載點，可以幫忙提供一下載點嗎?謝謝~~

BenQ液晶超人

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樓主

2011-05-23 9:36

JOETW大大您好

這狀況需要維修人員到府幫您確認喔
您可直接報修:0800027427

BenQ超人

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樓主

2011-05-23 9:39

hoyoung 大大您好

請笑納
DT-090T韌體

BenQ液晶超人

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樓主

2011-05-23 9:39

icrystal大大您好

報修專線是0800027427喔
建議您可在電話確認一次

BenQ超人