"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第560頁)

BenQ液晶超人

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樓主

2011-04-20 16:28

BENNYLU大大您好

很抱歉耽擱了
經過與工程師廠內測試,研判可能可以透過韌體升級解決
請大大提供您的連絡方式與地址,超人來幫您處理

BenQ超人

mjvc

mjvc
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5592樓

2011-04-20 21:03

超人你好，

我家於三年前2008年4月20日購買BenQ SH3741 LCD TV，

今天伯父打來說畫面模糊，剛剛好三年，

應是和前幾篇文章指的TCON Board IC有睱疪有關，

打去客服維修專線已是下班時間無人接聽，

只好請他明天上班時間再打去客服，

請問這樣是否可以算在保固期內，畢竟打去客服報修已經下班了，

希望超人幫忙解答及協助，

謝謝!!

BenQ液晶超人

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樓主

2011-04-21 10:02

mjvc大大您好

請問您的購買憑證是否還留著呢?
如果有的話,那過保一兩天算保內是沒啥問題的~~

BenQ超人

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樓主

2011-04-21 14:52

zeroseven大大您好

E系列並無法調整字幕的大小喔
您需要事先調整好

BenQ超人

ozsan000

ozsan000
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5595樓

2011-04-21 23:09

BenQ液晶超人 wrote:
ozsan000大大...(恕刪)

感謝回覆
建議改進這點

mjvc

mjvc
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5596樓

2011-04-22 0:06

超人你好，

今天伯父已跟BenQ客服聯絡，

判定還是算在保固期內，

星期一維修人員會帶面板到府維修，

感謝幫忙!!

hofumin

hofumin
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5597樓

2011-04-22 19:18

超人你好
98年買的vh3247
今天開機出現了首次開機畫面。。而且開機要30秒以上
拔插頭或回復原廠設定。重新掃瞄，都沒用
這問題半年前也有發生後來又好了。
買了2年了剩1年保固要叫修嗎。
還是有解決方法。

kevin934_3

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5598樓

2011-04-24 22:33

BenQ液晶超人 wrote:
allen0722大...(恕刪)

Dear Benq超人

小弟今天(4/24)購買貴公司e42-5500，大致上都沒有問題，但正高興要上youtube測1080影片時發現了一個詭異的問題…

一旦將cable線接上液晶電視後，網路就會斷訊(數據機燈號異常)，致電第四台查詢此區域訊號一切正常，

一將cable拔掉一切恢覆正常。

今天線路完全沒有任何異動，僅將原crt螢幕換成液晶，

請問是不是貴公司的視訊盒有有干擾，造成斷線???

kevin934_3

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5599樓

2011-04-25 1:27

超人…更新我剛才測試的新想法。我將電視關閉後網路也可以恢復。且在拆連結電視的cable線時，有漏電的情形，所以我覺的是視訊盒有漏電或回波干擾到我的網路。

368596

368596
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5600樓

2011-04-25 12:01

請問S系列及E系列轉台及開機速度是幾秒呢??