桔香小紫蘇 wrote:
便當盒訂的愛奇藝會...(恕刪)
我浪費了2張券,我是原本就知道愛奇藝會員每個月送的兩張券
但我一直以為是要等通知才有得用,,便當的愛奇藝沒通知也查不到
愛奇藝網站也查不到,我有在我另一台海美迪裝3.1版的愛奇藝也查不到說有券
是剛好前幾天家人要外出跟我要愛奇藝帳號說晚上無聊可看
然後他就用LINE跟我說愛奇藝VIP每個月會贈送2張用卷看的，
你上個月10月的沒用就過期了，這個月13號到期，記得要用一用
所以昨天我就用海美迪看了1片,另一片給家人看
原來好像手機版才查得到
不過我就覺得很不爽,明明愛奇藝VIP就會贈送2張用卷看的
BANDOTT為什麼給他鎖起來 我就打電話去BANDOTT客服
他們說要查 查完再打電話給我
今天下午播來了
他們回答如下
答:BANDOTT內裝的愛奇藝是愛奇藝提供的
詢問愛奇藝,愛奇藝是說用卷看的是在測試 試看階段
所以如果測試反應不好之後就沒了 所以才沒開放
問:那為什麼我海美迪的就可以看
答:BANDOTT的愛奇藝是正版的,其他電視盒不一定是正版的
問:海美迪的愛奇藝也是從愛奇藝的網站抓下來的,我也有付費為什麼不是正版的
答:別家電視盒我們不清楚BANDOTT內裝的愛奇藝是愛奇藝提供的
我們沒辦法自己自動開放更新新版的給會員下載
問:那有客人要求你們應該要去跟愛奇藝溝通更新版本啊
像我1個多月前反應同一條線路用海美迪看正常
用BANDOTT看就一直說我網路不穩要我降畫質
你們當時也回應說是愛奇藝版本問題會跟愛奇藝溝通更新版本
結果1個多月過了還是沒換
答:這部份我們會在反應給愛奇藝,不過不會為了單獨1~2個人更換版本
問:麻煩你們儘快跟愛奇藝溝通更新版本 不然用卷看的沒用到
連想正常看片都不順
答:您的2個問題我們會反應給愛奇藝
所以用BANDOTT搭愛奇藝的人要注意
不然每個月會贈送2張用卷看的都白白浪費了
而且照他的說法不會為了單獨1~2個人更換版本所以大家團結起來
MAIL或打電話去反應~~~~
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