"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第549頁)

長統靴的貓

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5481樓

2011-03-24 1:02

BenQ超人你好

我是樓上那位!

剛剛忘了問~我有看到你先前回覆有提到加價升級的方案!

請問可以提供相關資料給我嘛!

謝謝

dannytw

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5482樓

2011-03-24 9:53

BENQ超人你好~

我家在2007年購買的 SH3741，一直以來使用的情況都不錯，但是今年初開始在螢幕右手邊有一道顏色較暗的區域出現【約10X36cm】，不管怎麼調整那個區域還是存在，疑似是烙印現象，雖然對整體畫面不是很嚴重的影響，但我擔心會越來越範圍會越來越擴大，請問這有辦法維修嗎？目前好像是以經過3年保固了，麻煩幫我解惑一下，非常感謝。

BenQ液晶超人

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樓主

2011-03-24 10:24

dannytw 大大您好

您方便將狀況照下來,私訊給超人嗎?
如果是MURA或烙印,那是無法維修的喔

BenQ超人

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樓主

2011-03-24 10:26

laisirla 大大您好

您可到官網上下載韌體喔
官網連結

BenQ超人

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樓主

2011-03-24 10:29

長統靴的貓大大您好

您的狀況有可能是面板或是電源板的問題
建議您可以報修,請工程師到府幫您確認狀況喔
至於加價升級方案,您可致電0800053668洽詢

BenQ超人

Woody58

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5486樓

2011-03-24 16:47

請問超人
SQ4242的USB看照片功能有沒有什麼限制?
應該可以看照片吧?
我用隨身碟和記憶卡+讀卡機兩種方式都讀不到檔案(jpg)
甚至找不到USB裝置

因為在說明書找不到USB槽使用方式
所以在這邊請教超人

BenQ液晶超人

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樓主

2011-03-24 17:06

Woody58 大大您好

JPG檔案格式基本上是可讀的
請大大確認您的外接設備格式是否是FAT格式喔

BenQ超人

timhao

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5488樓

2011-03-25 12:42

E系列,E37/42/46-5500為什麼都沒人開箱?
真奇怪???

briareus

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5489樓

2011-03-25 12:43

BenQ超人你好,

我家買的SH4242出現有聲無影像的情形
背光明暗沒問題
但就是沒畫面這樣是某個設定不對了嗎還是故障了須維修?
謝謝

rskating

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5490樓

2011-03-25 13:37

BenQ超人你好
我家的SH4242，最近出現一些問題!
(使用第四台類比訊號)
在觀看時左半邊螢幕是正常的，
但是右半邊的螢幕卻是由直線所組成的奇怪畫面.