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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

你好,我的液晶電視是VH3243,遙控器之前壞掉
從官方網站連結PCHOME購物買了隻紅黑色的遙控器
現在突然不能用 但是從相機螢幕看遙控器是有訊號的(按的時候有白光)

請問要怎麼確定是遙控器的問題還是電視的問題?
超人您好

我的電視是幾年前買的BENQ VH3243
因為只有一個HDMI孔
最近為了添加另一個影音播放配備
所以買了一個不須電源的HDMI分接器
如圖:


但是裝了之後切換為PS3的HDMI會無畫面也無聲音
不過切換為新買的影音播放設備就正常

有試過把線換掉,結果都一樣
也試過把新買的影音播放設備HDMI試插在分接器的任一孔都沒問題
但是PS3插在任一HDMI孔都沒畫面

請問這是甚麼問題?
電視有地方可以做調整嗎?
還是電視與這個HDMI的分接器不相容?

謝謝您的答覆!!
超人您好:
我日前有購買一台VF2211液晶電視,
因當時購買時附上一片型號AT-080T的類比視訊盒,
因長時間都使用數位天線,
但每次用機上盒又和液晶電視不同遙控器所苦惱,
此型號之液晶電視是否可升級安裝數位視訊盒,
有勞您回答,謝謝!!
papaxiong85 大大 您好


請問解析度您是調整到多少呢?
方便來幾張對照圖片嗎~~


BenQ超人
cdrking大大 您好

VF2211沒有內建式的數位視訊盒喔



BenQ超人

Relfield 大大 您好


電視端應該是沒有問題的,甚至是電視與您的分配器應該搭配上也沒問題
反倒是PS3和分配器可能有匹配問題(只有PS3有問題)
建議您可詢問分配器的廠商尋求協助囉


BenQ超人
donqa大大 您好


請問您遙控器買了多久呢?
建議您可把遙控器帶至任一賣場確認喔~~


BenQ超人
anoifrof大大 您好


E系列會有37"/42"/46"三種尺寸喔


BenQ超人
seven10大大 您好


有可能是面板故障
方便私訊幾張圖片給超人確認看看嗎?


BenQ超人
Irving1150大大 您好

應該是播放機的設定問題,
您可以查查撥放機的說明書關於聲音設定的部分囉


BenQ超人
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