• 1008

"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

超人請問一下

我之前購入SD3742 玩XBOX360看電視 和DVD都好好的

可是我昨天買了藍光撥放器(飛利浦HTS5560) 用HDMI接電視時卻會整個螢幕偏紫

而且他的訊號顯示不是HDMI而是DVI 問題是我是用HDMI線接電視的根本不知哪跑來DVI

畫面又嚴重偏紫 看藍光影片整個不舒服, 我也有試過2個孔交換差AND先開藍光後開電視

都沒有用 他畫面就是偏紫 但切換成類比電視或其他訊號來源又都很正常

唯讀接藍光的HDMI會轉成DVI且畫面偏紫





請問我該如何解決??
感謝超人大大協助! 我覺得機器有問題難免, 但是超人大大後續的服務, 對BenQ的品牌價值有絕對的加分效果!
個人以後還是會繼續買BenQ的產品! 支持臺灣品牌!
SK3242 PS3接HDMI 1080P60hz 會出現斷訊的問題 繪畫面突然黑掉 電源亮綠燈 然後等3~10秒又有畫面

但在1080P24hz模式下無這種問題(PS3可以設定在看藍光時以24hz顯示)但我把這功能關掉後連藍光在60hz都斷訊的問題了

SQ4242 PS3接HDMI 1080P60hz 無問題

1080P 24hz 無問題

以上測試都為同一條HDMI線

同一部影片


以報修 只是不知道何時會來處理 自己大概測的結果
超人你好
我之前買sq4242
目前遙控器有問題.
請問可以在哪邊處理還是怎麼報修?

kk123123 wrote:
我試著將電源關閉後,...(恕刪)


我拔掉電源.2天沒開機...應該夠久了吧
今早打開來看一下.還是充滿了詩情畫意的水墨畫...
但是我的心情.卻跟天氣一樣...冷的爆
請問校色問題有進一步update嗎?

這幾天還不少也是同樣購買此機種01版友發訊息給我,說他們都有同樣困擾,期待我能找出建議的設定參數

看來這不是少數人的困擾

PQ4242的第四台顏色,真的無法讓一般使用者接受!!!

超人,等著你伸出救援之手

有需要配合的部分,請不必客氣讓我知道!

感謝你!
yuyu0133大大 您好


遙控器是沒有維修的喔
因為年關將近,所以直接到各展服點購買是最快的
您可參閱官網喔


BenQ超人
spring91811大大 您好

年前的報修件基本上都會在年前處理完
若大大還有其他狀況需要超人協助的,再讓超人知道喔


BenQ超人
k999951大大 您好


HDMI訊號可以試著切換到VIDEO,應該可以解決您的問題


BenQ超人
knife_e大大 您好


感謝您的肯定,
若之後有任何超人可以幫上忙的地方,還請您不用客氣喔


BenQ超人
  • 1008
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 1008)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?