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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

您好:
請問家人在看有線電視時,
最近會出現掉格的現象,
(以遊戲來說就像30fps->10fps)
會是哪個部分出問題?(聲音是正常的)
有地方可以調整嗎?還是需要送修??
謝謝~

型號:sh3742
mrd大大 您好


這狀況需要工程師到府幫您處裡喔
您可電洽報修專線:0800027427


BenQ超人
感謝超人的回覆
如果電視沒有這種狀況我也不會這樣想
畢竟這種大型家電搬來搬去也很麻煩
想再請問電視裡面有電壓過載會自動斷電這種系統嗎?

akirayuto大大 您好

應該是沒有這種設計
機器的狀況還是要請工程人員確認過後才會比較清楚囉


BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
respect 大大...(恕刪)


謝謝回應,過幾天到我媽家在來拍一下跟計算一下,感謝
我愛台灣,我的國家 敬請多支持台灣國產品
超人您好
有個疑問想請教您
最近我有意購入PQ4242
但我在本站某篇討論串看到有人提到:
"此款機型面板是10bit,但處理器只有8bit"
請問此資訊是否屬實?
承蒙指教,感激不盡!

BenQ液晶超人 你好:


我是使用SQ4242液晶電視的消費者,是約去年7月份購買的,產品的品質相當良好,

不過最近約一個月左右,都會偶爾聽到電視機有「爆裂」的聲音(形容的不知道算不算貼切)

,不管電視音量大小,即使將聲音關起來會是會突然的聽到爆裂聲,在晚上看電視時,常令我嚇醒。

不知道這個部分是哪裡出了問題? 是否要報修,請專人來處理?

期待您的回應。
hsi_fan大大 您好


根據超人手上的資訊
面板和處理晶片都是10BIT喔


BenQ超人
andy17_3118大大 您好

根據超人的判斷
您聽到的聲音應該是機器熱脹冷縮的聲音
近來因氣候較冷,所以這種狀況可能會特別明顯
但基本上不會有問題的,請您放心


BenQ超人

andy17_3118 wrote:
BenQ液晶超人...(恕刪)

可以請問你是爆裂聲之後會電源自動關閉幾分鐘再自動開啟嗎?
因為我的情況也是啪的爆裂聲時不時出現
然後就自動斷電了.....
真的是滿困擾的...
熱漲冷縮的話是機器的哪個部分造成的可以請教一下超人嗎?@@
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