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BenQ液晶超人

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樓主

2010-12-28 18:28

Qisda大大您好

超人這邊沒辦法因這理由換機耶~~
如果機器使用上沒問題,那換機的意義真的不大呀

BenQ超人

abn203031

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5122樓

2010-12-29 13:01

超人您好:

我家的 PQ4242年初購入時就發生以下問題, 當時維修人員有到家裡看過, 不過問題還是存在
麻煩你幫我處理, 謝謝!

問題:
HDMI 1 接MOD , HDMI 3 接 PS3, 可是只要開了 PS3以後, 切換到MOD時, 換台的時候會有很大聲的雜訊
每次都要將MOD重開機才能解決

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樓主

2010-12-29 14:39

abn203031大大您好

請大大提供您的報修資訊,超人來幫您確認一下

BenQ超人

samic

samic
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5124樓

2010-12-29 20:37

請問超人
上週剛入手的PQ4242目錄選單裡"其他"的子項中已無遊戲模式可選
這是新版軔體嗎?

Miiya

Miiya
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5125樓

2010-12-29 23:39

超人你好:

小弟家中SH4242今日電視看到一半突然變成以下畫面

不管是第四台,DVD訊號都是如此請問是否僅能送修 OR 可來府維修~
希望不是大問題就好

購買日期為98年1月22
明早會再打電話給維修中心

Qisda

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5126樓

2010-12-30 9:28

samic wrote:
請問超人上週剛入手的...(恕刪)

應該是舊的，你到官網抓軟體可自行更新，你的機台是幾月出廠的?

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樓主

2010-12-30 18:25

samic大大您好

韌體可上官網自行抓取使用喔
這裡

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樓主

2010-12-30 18:26

Miiya大大您好

BenQ大型液晶都是到府維修的喔~~~
您可直接撥打報修專線:0800027427洽詢喔

BenQ超人

S8500

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5129樓

2010-12-30 23:03

超人您好：
昨天我在家樂福買了一台PQ4242，今天送貨時發現外箱、說明書包裝等均有拆封現象，外箱另外用透明膠帶封箱，類比數訊盒也已經拆開安裝上電視機上，我隨即打電話回家樂福詢問，其表示他們在送貨時均幫客戶安裝好了

我提出我不想等待了一年卻買到送修機或是展示機，並要求提出如何知道本機的使用時數，如果超人方便的話，可否透露如何得知，否則感覺消費者權益有受損

我在發現外箱有拆封時，第一時間拍照存證了

ADAMSSUN

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5130樓

2010-12-31 1:34

請教一下BenQ超人,

前幾天我同事說他家的BenQ 42" LCD電視突然變黑白了,而且會有線條橫移. 後來他打電話給客服報修, 客服小姐跟他說把插頭拔掉20分鐘再接回去就可以了.
結果我同事一試果然就好了,請問這是怎麼回事?? 這樣是正常的嗎? 真的沒有哪個零件壞了嗎??

謝謝.