【壹電視-網樂通】故障回報篇 (第51頁)

victor8192

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501樓

2011-11-26 15:04

第一台HDMI大約三個月故障換了一台沒看幾次又陣亡了只剩AV可以看 HDMI要壞前都是綠色雜訊後來就完全無法看實在不想用AV阿

takashi1730

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502樓

2011-11-26 18:35

我的機子也出現雪花和畫面閃爍不定的狀況了

其他PS3或者是MOD都是用同一條MHDMI線

只有插上網樂通後開機不到五分鐘畫面就開始出現雪花

我打算退了它，不看也罷

leonlee99999

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503樓

2011-11-27 19:03

看到那麼多電視HDMI因網樂通出現災情
我不覺懷疑自從HDMI 雪花綠屏後
改接AVI觀看 (都是小朋友常在看)
過沒一個月電視數十條水平壞黑線就出現
是巧合還是電視壽命將近

我很好奇的是有沒有國內外實驗過
電視訊號不良會導致電視損壞的報告?

QQ柚

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504樓

2011-11-30 10:26

請問有遇到故障的大大
你們有維修嗎
因為小弟剛過保沒多久
維修費可以買半台新的了

若事求償無門是否就放棄維修呢
剛剛跟SONY維修站工程師詢問結果
他們只負責維修不做類似第三方的診斷
所以只有發票沒有詳細的的維修細節

而網樂通卻要你有詳細的維修細節
來釐清是否是他們機器造成的>"<

真是苦惱阿
到底要修還是要直接換台新的(女友說:就不要玩PS3阿 OTZ..........)

chw

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505樓

2011-11-30 12:07

QQ柚 wrote:
請問有遇到故障的大大...(恕刪)

有花錢維修的話，應該可以索取維修報告，或是直接問消保官好了!
看到時候網樂通要不要負責電視維修費用的賠償!!!

可能要找第三方媒體來爆料了，還是這次壹青天會勇敢跳出來嗎?
不知道黎老大知道後會不會拿球棒出來...

JL999

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506樓

2011-12-03 23:24

今晚把許久(大約2個月)未更新的電視盒心血來潮更新,經過之前的不愉快使用經驗後,想說再給網樂通一點機會,更新完之後有耳目一新的感覺,選單的速度變很快速,不過看了不到一個小時,心中馬上出現了一種心不該太軟,又給了網樂通一次機會的念頭,因為出現了HDMI的訊號問題,剛看正常,但過幾分鐘後出現閃爍,接著便是有綠色畫面,最後就是變雪花,然後偶而有綠色畫面....聲音也有點問題...拔線或重開機後會變正常,但稍後又出現同樣問題.....我的是BenQ電視(不過我想同許多大大所講..不是電視問題)

打給了客服詢問,結果告知說,目前機上盒的HDMI沒有正式開放給客戶使用,請改用AV端子使用,聽了這種回答後,也不想再發問,就嗯嗯嗯的掛掉電話...心裡只有一股寒意(比外面的天氣還冷)....後來來01上找文,找到這一串討論串...

如果不使用HDMI的話,那壹電視的HD台不就沒有存在的意義了嗎? 只能說有優良的內容後,基本層面的平台軟硬體也需要到位才行....哀...只有很無言的感覺....

而且閃爍時電視還會發出吱吱的聲音,看到有些大大的電視HDMI端子因此故障,趕緊換成PS3來測試,好在還是正常.....

QQ柚

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507樓

2011-12-04 10:49

JL999 wrote:
今晚把許久(大約2個...(恕刪)

有大大索賠的嗎?
上次問他們技術部門
說要我給詳細的維修細節，這樣似乎比較有機會爭取到
但是第二天打給他們技術部門
另一個人接的，卻說這是我電視自己的問題
他們沒遇到這樣的情形(裝死就對了)
不然就說目前只遇到SONY電視有這個問題
這一定是他們自己的晶片有問題

真的蠻火的~~至今都還不敢請SONY來修
看樣子他們事賴定了XD
這樣要求退機還要付錢嗎?

有其他媒體敢爆料嗎>"<

DIXES

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508樓

2011-12-06 3:27

JL999 wrote:
打給了客服詢問,結果告知說,目前機上盒的HDMI沒有正式開放給客戶使用,請改用AV端子使用...(恕刪)

怎麼感覺壹網樂好像很喜歡自費武功？先是說明書裡寫說USB Port僅供工程測試用
現在又說HDMI沒有正式開放給客戶使用，不知道這台機器還有什麼可以繼續自廢的？

戒了咖啡的山羊

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509樓

2011-12-06 14:13

DIXES wrote:
怎麼感覺壹網樂好像很...(恕刪)

客服還真是鬼話連篇.....
HDMI沒開放?
那HD台是開心酸的嗎??

最近一版更新後冷開機都要等檔案維護等個十來分

不過我看影片倒是沒遇到甚麼問題啦

There is something more than you will ever see...

cidyg

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510樓

2011-12-09 0:13

我選個片子看
為什麼常常都"資料讀取失敗~返回主畫面"
然後就這樣重複一直按
就這樣陷入輪迴
常常都要按超過30分鐘才能看

我家是光世代50M
網路實測也有45M左右
網樂通也換過一次主機了
現在還是常常這樣
幾乎沒有按一次就能看的經驗
最少都要2~3次以上

今天要看決猩球崛起
我按了一個多小時還是不能看

請問~是只有我這樣~還是大家都這樣
我這樣的狀況給我的感覺~
我真的必須說~還挺爛的

【壹電視-網樂通】 故障回報篇

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