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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

塗鴉罐頭
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9分

4991樓

2010-12-06 13:31

BenQ超人您好:

我家電視是BENQ SH-3742
購入快一年
主要是用來接xbox360打電動,

我家的接法是透過擴大機接hdmi至電視,
PS3跟360接擴大機,
擴大機接到電視.

最近開始頻率比較高的出現
玩到一半,影像消失(螢幕全黑),聲音還在
隔幾秒之後螢幕就恢復正常

不知道有沒有人遇過類似的問題?

從小就喜歡漫畫,動畫,電玩, 已年過30,不過永遠有顆赤子之心!!

BenQ液晶超人

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樓主

2010-12-06 14:59

塗鴉罐頭大大您好

您的狀況超人建議由工程師到府幫您確認
您可撥打報修專線:0800027427洽詢喔

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:01

冬至湯圓大大您好

目前初判是民視訊號之前調整過的關係
現在民視訊號又調整回來了
建議您重新掃台一次,確認看看狀況有否改善

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:01

manager大大您好

目前初判是民視訊號之前調整過的關係
現在民視訊號又調整回來了
建議您重新掃台一次,確認看看狀況有否改善

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:03

XerXes大大您好

很抱歉晚了點回覆
您的狀況肯定是經銷商忘了附上
請趕快跟經銷商反映囉

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:04

easonyo大大您好

建議您重新掃台一次看看
另外請問您府上的第四台業者是哪一家呢?

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:07

imcrazy大大您好

目前沒有針對背光亮度作調整的韌體耶
大型液晶和液晶螢幕的設計出發點畢竟不同
所以建議大大購買前可以先確認機器實際狀況囉

BenQ超人

BenQ液晶超人

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樓主

2010-12-06 15:10

ae86gt大大您好

假如其他訊源都正常,那看來就是第四台訊號或是視訊盒的問題了
建議大大將視訊盒重新插拔並重新掃台一次
若情況沒有改善,那建議大大直接報修囉

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 15:11

kent53大大您好

BenQ大型液晶是全省到府服務的
所以也包括雲林囉

BenQ超人

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樓主

2010-12-06 17:17

t0154101 大大您好

請大大提供您的報修資料,超人來幫您確認狀況

BenQ超人

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