昨天爬文看到honesir先生對我的批評不予苟同
若你的電視跟我一樣一直故障
且他們的維修人員一直來還是修不好
當他們換了一台所謂"全新"機台
還是一直故障時你會開心嗎?
從重年初至今維修人員已經來了5次
但機台還是故障的
你以為我所謂的"故障"跟他們的官方說法一樣嗎?
網路是個大家都看得到的地方
kevin的說法是想粉飾太平
我的電視每次開機都要進行
從新掃描頻道動作
試問
這跟我天線放置位置有何關聯呢?
不要再相信"官方說法"
我一再相信esonic可以將事情處理好
但一在在
還是未能將問題給排除
想想當初為了這台電事故障所受的氣
還真是不值得阿!!
現在的我們收看電視很麻煩
必須進入選單中
壓取"掃描頻道"
過了約3分鐘後就可以開始看電視了
天阿!
開個電視到可以正是看到電視畫面要3分鐘時間
試問
誰能接受
這又跟"天線"問題何甘
kevin
我知道你每天都有上線看看是否有新問題
看看是否有閒雜人士亂發言
貴公司的品質
貴公司客服
你都很清楚
我的機器
我的故障
你也很清楚
買了電視受了一堆氣
這就是你所謂的不良率在2%以內嗎?
之前會找"東森"是因為你們處理的態度真的很差.不對
連維修人員也會兇我
有沒有搞錯
我這麼希望他來嗎?
要是電視不是一在出問題我會沒事找你們嗎?
李站長昨天應我要求前往府上
也將問題點拍回
希望貴公司本周內解決
要不
我直接投訴"頻果日報"
讓社會大眾了解貴公司的品質跟售後服務態度
我真的生氣了
我真的生氣了
過去
我一再容忍
給你溝通管道卻都置之不理
知道你是"資深經理"
可能不想跟我溝通
但...
你知道嗎?
你們家電視造成我這麼大的困擾
不見貴公司任何一個人
任何一句親自打電話道歉言語
跩.....
節能減碳做環保
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