JLurker wrote:
(有催還是有差)...(恕刪)
透露一下怎麼催法吧
很多人打去問客服都是推給宅配
JLurker wrote:
我覺得要跟他們強調"宅配根本送不到"，他們所謂的宅配照前面各位所說，就是送報人員。
所以跟他說"請用原本宅配以外的配送方式"....才會由黑貓寄出....(恕刪)
沒有用的。。。還是要看運氣吧--看碰到的是哪個客服
剛剛打去問，的確他們所謂的“宅配”多數地區內定的發送方式就是透過送報人員，假如你家或隔壁或社區有人訂蘋果，那可能很快會收到，否則就可能永遠收不到。
照剛剛那位客服的說法，“要7-10個工作天，在此範圍內的延誤還在他們（送報）權限的處理範圍”--意思就是說沒法給你改換正規的宅配。我告訴她已過了兩個禮拜了，且看前面討論有人跟我在同一地區同一天申請的一週前就收到了，她又改口說是“7-14個工作天”，我就問說那意思是不是超過三個星期還沒收到我就可以正式要求改用黑貓，可是她又不肯承認，還在繼續嚕。。。
還是只能給他繼續每日一電+ Email 問候
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