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絕對不推薦TCL這家公司的電視

差评
覺得很多中國產品都不重視後勤服務,
生產成本比維修成本(包含維修中心營運)更低,
所以東西壞了就換新的,沒在維修的,
現在就連汽車都這樣,
所以中國產品雖然便宜,但壞了要修都麻煩
x365555

壞了沒事還好,行動電源可別貪便宜,燒起來可不好玩。[笑到噴淚][笑到噴淚][笑到噴淚][笑到噴淚]

2025-07-15 9:23
八月二十

小米也是不維修的

2025-07-15 10:34
之前連續用三台國際牌之後換TCL,我家住硫磺區也不怪國際牌,服務也確實沒話講,但很神奇的是國際牌是保幾年就能用幾年,三台分別是保一二三年,都是過保馬上壞,換面板的價錢也是可以買新機,後來去Costco剛好特價再加黑卡積點換一台TCL 65吋,印象裡比原價總共差了8千多,前一台是國際牌6色65吋,畫質比國際鮮豔(鮮豔不等於真實,但有可能看得很舒服),和小米好很多,我丈母娘用小米65吋嫌到...TCL的缺點是外接劇院喇叭連安裝人員也不會設定開啟,說明書也沒寫,後來上網搜尋才從設定中開啟,之前國際牌則是插上就能用,不過TCL目前全球第三,偶爾單季超過海信做世界第二,能賣到這樣也是有他的品質與口碑

調整電視要搬邊框調整,不知道調整什麼會去壓面板?75吋面板現在都做得很輕薄,更換時要先上維修架,拆掉面板之後換上新的,但大尺寸面板更換風險很高,有可能更換時自己弄壞,有可能還給客戶運送中途壞掉,所以有的廠商會還會準備運送專用的箱子,能不能維修廠商會評估風險,風險太高就會訂個天價叫你不要修

以前我們公司旁邊就是專門修液晶的工廠,各廠牌大尺寸新舊機破損更換,維修...規模還蠻大的,不過只對廠商不對消費者,每次運來都是一整車,後來不知道是搬家還是電視價錢太低廠商直接報廢不修了,後來那間就不見了
你的故事告訴我們 當師傅來裝電視千萬別自己出手 還有必須要攝影 避免爭議
youtube上有很多更換面板的教學,如果要自己動手,一定要先找幾個片子來看。
walter0427 wrote:
師傅一看,馬上要我簽收,閃人了....

師傅也真是的.....
不能安慰你一下再走嗎
Justice.late

師傅心裡都在偷笑了,還安慰你?

2025-07-15 16:31
walter0427
walter0427 樓主

因:師傅如果有幫我裝好,果:我也不會手賤去調,畢竟之前的SONY 75 我常調都沒事

2025-07-15 23:24
至少讓消費者

八折買新機啊

弄破很傷心了

給點福利也好

舊機可以收走

記得很多公司

都可以這樣做
「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
walter0427
walter0427 樓主

是的,原廠完全不處理0分,賣家願意不賺錢賣我一台,服務100分

2025-07-15 23:24
八月二十 wrote:
我是世界大廠做螢幕的工程師
直接告訴你為什麼現在電視不能維修or維修比買一台新機還貴

1.尺寸越大,運送風險越高,包含維修材料運送
例如,平均每10片有一片會在運送中破裂,那這一片的成本就要攤在其他九片上

2.螢幕製程精簡化,一體化,裡面的所有膜片全部都貼合起來了
我會修螢幕,但就算你給我物料,我也不敢保證我100%能修好,有機率把零件修壞
假如我平均每10台LCM給我換,我有機率修壞一片,這一片的成本也要攤在其他九片上

3.產品疊代快速,備庫存風險高
假如我備維修零件,很可能這批零件還沒用完,就要換下一代了
這時候我的庫存就遙遙無期,不知何時才會清光了
螢幕的保存環境講究,庫存零件假如十片壞一片,那這一片的成本也要攤在其他九片上
大尺寸螢幕倉儲費用也不便宜

4.維修人工貴,派一位工程師去你家,不管有沒有修好,大約費用就是2500+
而大尺寸電視通常需要派2~3位過去,意思是派人去你家維修一趟,人工費就快一萬了

你看完這四點,如果你是台灣TCL主管,你還維修TCL電視嗎?
運送中破裂也要攤
修壞一片也要攤
庫存零件十片壞一片也要攤

那誰要買
chanp

維修成本 本來就是這樣算的,你零買面板模組也是有分 純運費 及 運送險

2025-07-15 9:22
八月二十

事實就是如此,大家不知道所以很難想像小尺寸面板就比較沒這問題,所以手機換螢幕很容易

2025-07-15 10:36
SONY目前5年使用中還很香
jerryho282 wrote:
告訴你,不管買奇美、國際或三星,到你家安裝的都是同一批人!!!!
不同公司怎麻會同一批人
chanp

外包師傅,不能說100%是同一批,但有機率

2025-07-15 9:25
matthew0129

大概是生洋物流配送的, 現在電器大多外包安裝配送了, 專門安裝配送的, 全台各區域都一樣, 接單後原廠直接出貨給配送公司, 運費才便宜, 不然店家在台北, 賣到高雄, 店家自己配送成本太高了

2025-07-15 9:31
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