[開箱測試]新年換新機 Haier海爾 H75P751UX2 有感升級Google TV (2/13更完圖多) (第5頁)

GX
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樓主

2023-12-09 14:23

eddy66 wrote:
你好..我家最近三星...(恕刪)

目前使用下來是蠻滿意，不過前陣子入手Xbox Series X，
接這台電視時發現，若XBOX是Dolby Vision畫面輸出時，電視
會偵測到並自動跳到Dolby Vision 遊戲模式，但此時畫面會呈現
一片粉紫色，要手動切換到DV其他模式則顯示正常，或是先把
Xbox的DV模式關閉，有回報客服說會反應給原廠，好像沒有其他人反應，
聽說之後可能會有新的軟體更新，屆時若有更新再來測試看看，
其他使用上則沒有遇到什麼問題。

DV 遊戲模式
DV 亮色模式

moth

moth
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42樓

2023-12-14 22:23

小弟也入手一台同樣的
電視也裝好了
現在的問題是看 YOUTUBE 時不曉得什麼問題
時不時會有條掃描線由下往上
請問大大有遇過這問題嘛感謝

GX

GX
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樓主

2023-12-15 15:44

moth wrote:
小弟也入手一台同樣的...(恕刪)

我的不會喔，感覺不太正常建議先重置電視試試，還是一樣的話就趕緊跟代理商聯絡反應看看～

煉鐵衣

煉鐵衣
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44樓

2023-12-17 10:11

小弟昨天也剛買了這台但是電視會有一破碎的線往上移動上下內容沒有同步請問大大有解決的方式嗎？

雨後的季節

雨後的季節
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45樓

2023-12-17 19:26

煉鐵衣 wrote:
小弟昨天也剛買了這台...(恕刪)

感覺我的狀況跟你滿像的...但我的是一條水波的感覺由下往上跑....

原本以為是電視台問題後來換用YT,NF都還是會有這種狀況....現在跑退貨不知道會不會有刁難

現在又重新訂一台....但又害怕會不會發生同樣狀況.....但目前又沒有其他選擇

GX

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樓主

2023-12-18 14:14

煉鐵衣 wrote:
小弟昨天也剛買了這台...(恕刪)

感覺可能是系統軟體的部分有問題，可以聯絡代理商處理。

moth

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47樓

2023-12-18 14:56

GX wrote:
我的不會喔，感覺不太...(恕刪)

感謝
這真的是有問題我有反應了
現解決方式式重刷舊韌體
他們工程師有給我舊韌體的連結現在測試中
若有問題就退了它
這電視在我木眼中感覺還不錯

eddy66

我也有同樣問題.請問您後來有解決了嗎?謝謝

2023-12-25 9:16

moth

已解決測過沒再現問題

2023-12-26 20:03

煉鐵衣

煉鐵衣
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48樓

2024-01-03 17:06

雨後的季節 wrote:
感覺我的狀況跟你滿像...(恕刪)

我加了他客服的line 工程師有給一個檔案然後用usb插到電視上
照順序就可以更新改善了
工程師有說今年二三月份可能會有一次後台更新也會直接改善這個問題

真賈仙

真賈仙
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49樓

2024-01-03 18:07

代理商客服超有耐心,我家的也剛更新完!據了解,新版軟体可能在月底前就會上線,電視開機後即可自行更新.

雨後的季節

雨後的季節
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50樓

2024-01-03 23:49

煉鐵衣 wrote:
我加了他客服的line...(恕刪)

後來我買另一家MOMO的,依樣有狀況的時候我用退貨,廠商就有聯繫處理的方式了,目前處理方式就是要把韌體安裝舊的,但我在測試的時候感覺刷完的控制速度有點鈍鈍的?不知道是不是個人錯覺....

但個人目前第一台退貨卡關了....開始牽拖人損... 早知道就不訂兩台了...以為第一台是機王

但這次事件才知道PC24跟MOMO兩個平台處理的方式,滿愛買24的東西(因為速度快),但這次事件才知道PC除了快,客服這塊真的有夠爛的....聯繫只能用問與答(每次都要花兩三天以上的時間.還不一定回復...)(打電話30分鐘完全沒人接...有夠浪費電話費的)

MOMO退貨以後優先順序請廠商聯繫,廠商就有給出解決的方式....假如PC24當初給廠商來處理就沒現在問題,後悔自己的衝動阿....