TCL 這品牌...是否有疑慮? (第5頁)

laBellela

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41樓

2020-03-17 21:12

畫質基本，就是便宜又大碗

pqaf

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42樓

2020-03-18 0:38

missha543 wrote:
說一下維修經驗當初會(恕刪)

我遇過保修服務最好的瑞軒( VIZIO,JVC),幾年前有叫修.

維修人員先過來確認問題, 隔天派專人帶著大箱子過來,由他們負責裝箱打包,並給一台代用機.
送修後,沒有面板,就提議更換一台同尺寸新款機器, 也是專人送貨到府,並安裝設定.

不知道瑞軒現在售後服務還有沒有哪麼好?

TCL 在全球拚低價, TV品牌出貨量已經是全球第二大, 超越LG.

TCL 自己有幾座面板廠, 拿著大陸政府的巨額補貼,全球拚低價, TV面板出貨量已經是全球第一大,超過京東方.
但不知TCL 的品質和服務如何?

goblin0120

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43樓

2020-03-18 0:52

missha543 wrote:
說一下維修經驗當初會(恕刪)

需要自己把機器寄回？

不是有到府維修？

rtfgy2001

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44樓

2020-03-19 18:32

goblin0120 wrote:
需要自己把機器寄回？...(恕刪)

這麼慘，我最近也報修50P6US，
3/2打電話報修，隔兩天師傅來看，看一下壞的的狀況，跟我說回報給公司，
之後就到上禮拜師傅說機器大概過一個禮拜才會到，然後今天就過來換新機器給我了。

missha543

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45樓

2020-03-19 22:36

喬丹大帝 wrote:
重點還是給修啊看完整(恕刪)

哥
保固期間當然給修
一個沒聽過的電子產品
沒保固的話就算只賣5000我也不會買
我心沒那麼大

重點是維修方式
派人來修 VS 拆卸寄回去修
= 現場修理 VS 一來一回 5＋日以上
= 電視不用拆/就算要拆也是維修員拆卸帶回 VS 貨運行運送若損壞權責不清

我覺得差別大多了

ericironman

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46樓

2020-03-19 23:54

感覺售後服務還不錯耶
然後現在沒三年保固都不用玩哩笑到噴淚

forkkbox

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47樓

2020-03-20 11:35

goblin0120 wrote:
需要自己把機器寄回？(恕刪)

看起來是有分型號的，就算在保固期，有些型號還是不提供到府維修，要自己寄回去，也沒提供維修期間的代用品。我家人買了一台在保固期內畫面整個暗掉，完全不能看，打電話給公司，一問型號就說沒有到府維修，只有寄個箱子過來要我們自己裝，然後請物流來收走，現在家裡也沒電視看，所以要購買之前最好還是確認一下，號稱有保固，但不提供到府維修的一定不能買。