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(簽到) 購買三星(Samsung smart TV)電視保固期過即損壞, 快來簽到

lehueihung wrote:
UA46D6400電...(恕刪)


應該不會有這種事

用料跟工設差一點,自然容易過保就故障,還可以COSTDOWN

幹嘛多花時間寫TIMER軟體?


我家雜牌13000元的液晶電視,用了三年多還是頭好壯壯....
我的46吋6600 之前也是面板壞過一次 目前雖然正常使用 但是也真擔心 畢竟一台6萬多的電視 品管做的這樣爛.....也來先簽到一下~
我也是兩年前買了UA46D6400, 三個月前也是剛過保就掛點, 狀況跟大家一模一樣, 維修人員來檢查後報價也是2萬多. 真的離譜極了, 一台外觀還很新的電視就這樣不能用, 即使修好也沒什麼信心, 所以忍痛把它丟了, 有了這次經驗, 以後我真的是不會再買這牌子了..後來我買了台國產的, 價格跟維修價格差不多, 目前順暢使用中. 由這個經驗我學到現在的電子產品別太迷信多好的規格和附加功能..不過就是看電視吧! 現在面板的品質都已經有一定的水準, 價格低也可以有不錯的品質, 價格高不會代表有高品質. 另外提醒大家售後服務的品質很重要, 買之前還是要了解一下各家的服務口碑.
2011/11/08~2014/7/18號 samsung ua46d6400 壽命 2年8個月
故障情形不斷開關,原廠報修26985元.....

sheng1030 wrote:
2011/11/08...(恕刪)


幾乎都是46吋 而且D6400最多 這東西的良率根本有鬼 原廠客服還跟我說過"極少數"
UA46D6600苦主加一

我家電視也在前幾天壞了今天過來修理,

檢測過後確定是面板壞了!報價26400

好笑的是,2012年2月購買的電視,

在去年2013年五月就已經壞過一次,還在保內就直接過來更換了面板總成。

到今日不過僅僅一年兩個月就又宣告壽終正寢了!

其實在維修人員來之前我也已經做好心理準備了,

只不過從今以後,要我再買三星的任何產品,

不 可 能
回文到現在
看到大家都有同樣的案例
實在越想越氣!
這根本是這系列在設計上有瑕疵!!!

當初選擇三星是因為畢竟是液晶電視數一數二的大廠
花六萬多元,不是小數目耶!
想說可以好好的看四年以上

現在過保難道我們就得摸摸鼻子不修嗎?

一台好端端的電視沒怎樣跟我說面板就這樣掰了
叫我們消費者如何接受?

還說個案咧...
是個案就不會去年報修時,維修人員還沒查修什麼狀況就順便帶一塊新的面板來...
這根本讓人感覺: 好像早就料到要換面板。

看到這裡有這麼多跟我遇到類似的災情,真是心有戚戚焉。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=4000077&last=51222057

看看人家美國是怎樣對待三星,三星又是如何對待我們台灣,他的品質真的到處出問題啊!!!
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2400675,00.asp

看來訴訟,三星才會理你,希望有個懂法律的網友可以幫忙!無關其他,只是伸張台灣消費者的權益!任何廠商要在這塊土地做生意,對消費者一定要責任及其義務。
z759134628 wrote:
應該不會有這種事用料...(恕刪)
簽到簽到!!!

我們家的的狀況跟版主一模一樣!!! 也是100年買的~平常要上班所以很少看電視~所以平常日也是大約4小時左右的觀看時間!
今年6月輪到46吋電視突然發生自動開關機的狀況! 打去客服詢問他當下是叫我把遙控器電池拿掉~有可能是遙控器壞掉導致~但照著做也沒用.....最後只好請維修人員來一趟,弄半天~才說是面板故障,維修也是要2萬6左右~當下也是建議我們不要修直接換掉!



2014.7.25 更新,經過向客服反應,也已得到善意的回應,對三星後勤服務有了良好的印象!

我的也掛了100.6.29花了將近9萬元購入三星55吋液晶電視(型號UA55D6600),平日正常使用無異狀,
但是在101.11.12出保固更換面板(因畫面有一條黑線),103.7.17 電視無法開關機,插上電源後,
螢幕呈現閃爍狀態,103.7.21經維修人員檢測判定面板掛了,報價約3萬元左右,真的懷疑他們的產品有問題,平均一塊面板用不到兩年就掛了,消費者真的只能鼻子摸一摸算了嗎?




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