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MOD基本問題!!!!


不好意思,不知道能否提供 MOD 業務的聯絡方式??

我在網路上、官方網站都查不到...

打電話去客服,請他轉接 MOD 業務員,
也得到制式說法「先生,您有什麼問題,請先告訴我...」

不好意思,麻煩各位了...
實在是從昨天到今天,我同樣的話已經跟四個客服講了好幾次...
每接一個客服,我又要從頭描述一次...


上星期一直沒接到中華電信業務單位打來的電話, 前幾天終於接到, 說要推MOD衝業績, 因為我是老客戶, 月繳10元, 兩年內可收看60幾台MOD頻道(限六月底前升辦), 確認後就跟對方約週六來裝機子. 不知道其他人上個月有收到CHT這種業務電話嗎?
nilname wrote:
多謝 freylin...(恕刪)


SD可以跨ISP而HD不行的理由很簡單
就是市場區隔~也是想打品牌行銷

另外就技術面而言~其實還有一些小問題
不過這是中華電的內部規劃沒必要討論

中華電在MOD上投資了不少
HD也是目前國內最完善的
沒理由不做市場區隔

在商言商

跟大家報告最新情況,
剛剛中華的客服(說是 MOD 業務)打電話來。

說目前公司的政策跟產品就是:
要看 HD,就一定要綁上網費+電路費。
除非是只看 SD 的,就可以只繳電路費。

沒有可以看 HD,卻不用綁網路的。

她說他們已經向公司高層反應,消費者有這樣的需求,如果公司有推出新方案,會儘速通知我。

然後還提到,這邊的討論區不是公司的官方網站,
所以很多說法都不是很正確,希望我能去官方網站看有發佈的配套方案才是對的。
(唉... 如果官網寫的很清楚,我何必來發問呢??)

PS1. 目前為止,小弟已經快死心了... 想不到要看個高畫質運動節目還不能自由搭配,還要綁東綁西的...
PS2. 如果有朋友只繳電路費+基本平台費,就可以辦 MOD 看 "HD" 頻道,也麻煩告知小弟在何處辦的?

感謝各位的幫忙...
kevinciou wrote:
SD可以跨ISP而HD不行的理由很簡單
就是市場區隔~也是想打品牌行銷


SD不用綁ISP, 也就是說, 只要付電路費(ADSL )就可以辦MOD..

HD一定要ISP, 也就是說, 需要付電路費(光世代)+網路費才可以辦MOD
其中,你要SEEDNET/SONET/HINET都可以.

不是太了解你講的: SD可跨ISP, HD不行 是因為要品牌行銷

全台灣電路費(ADSL/光世代)好像都是付給同一家公司,也只有該公司有MOD.


triceratops wrote:
客服是錯的
有提供FTTB只看MOD不上網的服務
請客服通知MOD業務人員和你聯繫
這樣比較清楚
許多客服連MOD基本頻道有哪些都不知道


可以推薦一個MOD業務嗎?? 樓上問了都說沒有..

triceratops wrote:
客服是錯的
有提供F...(恕刪)


triceratops 大大, 請問你是住哪個地區的呀?
台北這邊, 我打電話去問客服, 也去他們的營業櫃台問了
他們都說看高畫質一定要有光世代耶.....

freylin wrote:
SD不用綁ISP, ...(恕刪)


我在別棟樓看過的說法是
HD一定要用光世代(應該說光纖)~且ISP要是Hinet

不過我沒辦法確定這個說法一定正確
我的論點是基於上述我的已知與認知
nilname wrote:
跟大家報告最新情況,...(恕刪)


我印象中中華電信要辦高畫質的MOD , 光纖是強迫要簽的 . 因為MOD老實說 , 現在收費算是相對低廉 , 對中華電信並沒有很大賺頭 , 至少比起其他項目 . 加上中華電信的光纖也要推廣 , 所以是要兩者都簽的 .

個人在想
如果先申請其他ISP的3M光纖網路,再申請MOD
等MOD裝好後,再把其他ISP退租
不知道可不可行
啄木鳥 wrote:
個人在想如果先申請其...(恕刪)

1. 未滿一年先罰 FTTB 違約金 (網路1年, 電路需簽約2年)
2. MOD 沒有退照收 89月費, 未滿一年也少不了違約金
3. 網路退掉, 以上兩者形同虛設

中華電信股價起飛不是沒有原因的, 三思啊!
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