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支持國產(BENQ)卻是如此下場...98.09.19更新

西瓜弟弟 wrote:
如果是台灣做的建議您還是改一下您的文章
不然benq如果要計較的話您可能會吃上官司
我家的SH就是寫台灣製照的唷~~~~!!!...(恕刪)

之前就有人拆過奇美電視,

裡面用的是 友達大陸面板+ 印尼的協調器,

而它的外箱也是寫台灣製造喔~

小弟想... 應該是台灣組裝吧...

關鍵字:奇美的液晶電視裡面居然是友達面板!

Mobile01系統服務員: 你也知道寫文章很不容易,麻煩您寫一些好文章,不要寫一些有的沒的,這邊是01,不是什麼亂七八糟的網站 ...
patrick753 wrote:
老實說
benq保固能作到這樣
真是台灣之恥

強烈鄙視中(恕刪)


請patrick753大大自重
善意的批評與指教,BenQ絕對接受
但希望不是這種毫無建設性的情緒發言
BenQ液晶超人 wrote:
請patrick753大大自重
善意的批評與指教,BenQ絕對接受
但希望不是這種毫無建設性的情緒發言


這是什麼?
威脅嗎?

我認為太多公司在文字上玩遊戲
全機三年保
結果廠商完全沒有備新料
即使有
卻不換給消費者
只換堪用品給你
再壞再換
甚至對消費者給臉色
一直等到消費者受不了上網貼文
才有比較好的服務

消費者貼文
讓另一些消費者不敢再買國產品
影響整個國產品的形象
口氣雖差
但是說的事實阿





BenQ 的品質跟售後服務

本人給予肯定 (只是新機最近出的有點慢 ......)

希望超人能多多為大家解答 ..

感謝

BenQ液晶超人 wrote:
善意的批評與指教,BenQ絕對接受
但希望不是這種毫無建設性的情緒發言

哈.......被罵跳出來反駁嗎?? , 不過好像很沒力耶

要反駁 , 就把品質弄好~

最少把樓主的案例弄的人家滿意 , 上來表揚你們

不然我想人家罵的很對歐~
我看超人也沒有在反駁什麼吧
你可以批評客服人員態度問題,可以批評保固條款,可以批評備料問題

但是什麼都沒講就說一句BENQ是台灣之恥,這樣也太嚴重了吧
這樣的話可以當台灣之恥的廠商可多的呢

其實我一直在想一件事,BENQ的液晶電視真的問題很多嗎?
有人有數據例如各品牌新機一年內報修比例可以提供嗎?

不然大家只是因為這裡有BENQ的服務人員在01這裡提供服務,所以也就習慣了在01這裡呼叫超人
造成好像BENQ品質很有問題的印象

事實上呢?其他廠商就不會有問題?客服人員素質都很好?沒有人可以申訴的時候呢?至少BENQ還在01這裡提供了一個管道...這點我覺得就值得鼓勵了


現在日系 或 國產 都是阿陸代工製造
BenQ液晶超人 wrote:
請patrick753大大自重
善意的批評與指教,BenQ絕對接受
但希望不是這種毫無建設性的情緒發言


個人覺得patrick753大大 的發言剛好而已.
想不被罵,就把產品做好,客服做好,客人自然不會罵.

patrick753大大也沒有做什麼人身攻擊吧.一家廠商只接受"善意的批評與指教",那很不抗壓,很草莓.
不認同某人說的台灣之恥

有人在這邊處理

聆聽客戶的聲音

總比很多廠商沒有做到這一塊來的好

沒有哪一家公司敢保證 出貨賣給客戶都沒問題的吧

如果都沒問題的話 就不用RMA部門了

買3C的東西真的運氣很重要
HOOK123 wrote:
不認同某人說的台灣之...(恕刪)


恩,是沒錯,但是一壞再壞真的需要強烈檢討,不要搞的跟DELL很像,讓我現在螢幕的POWER鍵壞了還不敢修理
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