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PQ4242訊號延遲問題~目前板上已有二人受害

我的更慘....一個月不到..面版救燒了..品質有夠爛..我從來沒有遇過這樣的事情.
不會是要給液晶吹冷氣吧?而且BENQ的維修一定要一個星期以上嗎?那不是
每次燒掉我每次都要等一個星期以上?那我還買BENQ的液晶電視幹嗎?
futokuma wrote:
板上waydy大大的...(恕刪)


周六日BenQ沒上班
等星期一BenQ的解釋吧(攤手)
無面者
看來這個問題是產品的本身設計不良了..

事情一定很大條,大條到拖了一星期都沒有答案~

官方一定在掩飾或是撰寫一套官方說法吧~

不然怎會拖那麼久~

不知道他們可不可能像集品一樣,把問題的發生和解決方法全都攤在01上給網友知道~^^

若不願意這樣這場火可能有得燒囉
v7777567 wrote:
看來這個問題是產品的...(恕刪)

產品設計不良我頂多覺得國產的技術還是不如日韓大廠,但是連售後服務都做不好那就真的是一無是處了....
Sorry, 這邊我解釋一下一個星期的意思.避免大家誤會.維修人員跟我老爸說
搞不好一個星期都搞不定喔.叫我老爸等.然後這星期我回老家才知道面板掛了.
回去看了一下他給我老爸的維修單.沒壓日期.所以代表他不敢保證一個星期
內修完寄回.星期三才到一個星期.我實在太生氣了.一個月不到面板就給我燒
了.我回去聽到差點沒吐血.從來沒買電視遇到這麼誇張的狀況.
希望BENQ能夠快點修好. 謝謝. 有機會在報告維修進度給各位『參考參考』.
narusawa wrote:
Sorry, 這邊我...(恕刪)


提外話,板上另一位大大maxwby也是遇到售後服務一托再托的情形~點這

BENQ最近的服務態度真的令人不恭維,如此敷衍的態度真讓人難以想像這就是大家口中說的「服務好」?
TXC wrote:
沒有錯,有興趣可以"...(恕刪)


BENQ這台是抄某廠的畫質設定,連迴路都一樣,但忘了面板跟控制電路不同,

我猜應該是忘了調校那個輸入端的delay吧...
futokuma大大 您好


很抱歉延遲了回覆的時間,先向大大的朋友說聲抱歉
不囉唆,超人就直接切入主題

超人禮拜四測試了火影忍者,禮拜五測試了SF4,平台皆是PS3,HDMI輸入
一起測試的電視有SQ4242/PQ4242/某國產42吋/某韓系40吋/某日系40吋

當MEMC打開時,五台機器中只有SQ4242沒有延遲現象
當MEMC關閉時,五台機器中只有韓系40吋依然有延遲現象

若以SQ4242來做基準(沒有MEMC,作為比較基準應該不為過吧)
MEMC關閉時,除了韓系機器外,其餘四台反應速度皆與SQ4242無異
說實話,也許還是有延遲,但那差距已小於超人的感官極限了

以上是超人的測試結果
我相信也許大大您的朋友或是其他網友有其他意見
超人很願意與大大們交流與溝通,並將大大們的問題解決
但還希望有些大大切勿未審先判


PS.futokuma大大,這禮拜超人出差,回覆時間會很不定
超人擔心耽擱了,又引起您的誤會
建議大大若有其他意見,可先致電客服中心


BenQ超人

請教超人,最近小弟想買SK3242
不知是否也會有相同的問題
因為買你們的電視最大的原因就是要玩PS3
v7777567大大 您好


之所以一個禮拜的時間,也是希望有更嚴謹的測試過程
不然隨便拿一片遊戲,架台PQ4242來測試,只要30分鐘就可以回覆
但問題是這樣的測試結果您接受嗎
工作品質是超人可以控制且自我要求甚嚴的一個環節
如果大大們覺得測試時間太久,超人願意向各位大大致歉
但超人絕非像大大說的一樣是在掩飾或是在擬官方說法

敢進廚房,就不怕廚房熱


BenQ超人
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