zues wrote:
壹網樂的主管搞成這樣應該黑掉了吧...(恕刪)
去年12/24申請,
今天1/25終於終於由黑貓送來了,
果然,黑貓一出手,便知有沒有,
黑貓1/24收貨,1/25送到...
其餘12/24~1/24整整一個月來備貨,
送貨工作的還是留給專業去做,
如果當時送報的,有把網樂通宅配做起來的話,
可能.......又多一家....蘋果宅配公司吧,
話說回來,如果當時一開始即使用黑貓,
就不會搞成這樣了@@
整整送了超過一個月~哇~
不過,說也奇怪,蘋果日報卻可以每天準時送達~

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剛剛裝好,也開通了,現在小孩子正快樂的在看免費打獵季節3

雖然,送貨是慢了一大點,不過,老實說,產品還不錯用啦~

hjfrank wrote:
COPY 以下主旨和內文寄到 service@nextvod.com.tw 即可,
e-mail 要多寄幾次。
...(恕刪)
打電話去都推給宅配,說是東西已到宅配,宅配何時發送不是他們能掌握的。。

那就給他每日一 email 問候好了
中間打了3次跟催機上盒都只回會儘快寄出
1/15決定放棄不跟催不看
打電話要求不用寄了直接退款並刪除註冊資料
之後又沒任何消息
1/25今天又打電話去問
客服查了一下說當時確實有填表處理
但相關部門作業需要一點時間
不耐煩地問一點時間到底是多久?
結束通話仍舊沒有結論
已經準備找消保官或報案寄存證信函
有沒有人知道,以下地址是正確的嗎?
壹多媒體娛樂服務股份有限公司
台北市內湖區行愛路141巷48號
行政院消費者保護委員會
http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp
行政院消費者保護委員會(以下簡稱本會)「線上申訴與調解」
https://back.cpc.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx
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