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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

bcheng1大大 您好


很抱歉造成您的困擾
您的機器應該還在保內
您可直接撥打報修專線0800027427報修喔

BenQ超人


請問:
我的 VH4243 液晶電視 買了3年以上了,HDMI接頭從來沒用過,
前兩天買了PS3,接上去卻一直搜尋不到訊號,試過以下方法
(1)依照PS3說明書,按住電源鈕重新設定,沒用
(2)買了品質較好的HDMI線,大通1.3b,無效
(3)使用AVI訊號沒有問題。
(4)ps3測試過其他電視(奇美)Hdmi,一下就抓到訊號了。

A.請問是電視hdmi功能壞掉了嗎?
B.還是要設定甚麼?
C.如果要維修大概要多久,多少錢?
nick5011大大 您好


詳細故障狀況油工程師到府檢測後才能確定
如果要更換料件,是現場就可完成的
建議大大先行報修:0800027427


BenQ超人
購入SH4242一年多..大概在8月底時整個畫面就像曝光過度..已經派人維修..因為我人在外地工作..所以維修後情形如何不得知..
上週回家觀賞時卻發覺顏色很明顯的不連續..有斷層的模樣..在怎樣調整都只能輕微改善..想請教超人有哪裡調整該注意??還是繼續報修??
cadcdpe大大 您好


很抱歉造成您的困擾
請您提供您的報修資料,超人來幫您追蹤


BenQ超人
VH3746剛過保固1個月居然壞了...可開機但無聲無影...
維修人員說是面板壞了換一個要NT$9800.
小弟想考慮先不修,近日越想越不甘心,特施與敲打神術後...咦有影有聲了...只是變成底片影像XD..
致電客服,結果還是認為要換面板.
看起來像是,LCD Driver的問題,請問是不是能只換LCD Driver電路而不用整組面板都換掉呢?
今天我的sh4242也掛點了...
看到一半.忽然整個影像全無
本來還以為第四台壞了
結果不對....遙控器所有功能都不用
訊號切換也都不行...才驚覺可能是電視掛點.....
(試過遙控器切換.及電視側邊切換.皆無任何反應.螢幕就是一片黑.選台亦無作用)
打電話去報修去....結果...全下班了.........這.....唉

回想起當初我在01發的開箱文
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=864044

開始也擔心上個月給老家買的pq4242了...
我的SH 4242 液晶電視 買一年8個月,剛剛也發生~~~~螢幕顏色顯示居然變成螢光色模式~~~~~~~今天晚上18:00發生的,打電話給客服語音已經說出放假了!請問超人我該怎麼辦啊???~~~我有私密我的資料給你了, 麻煩您了!買一年8個月而已,且我一天只有晚上才看電視而已,壞的太快了吧!



請問benQ大大

我家的sq4242購買約7個多月~最近發現~電視有時會發出"絲絲"的聲音

有點像~校園的擴音喇叭~把音量調很大~把耳朵靠近擴音喇叭會聽到的那種"絲絲"聲

有看電視時~跟沒開電視時~都會~~但~~不是常常~~是偶爾~~~

dilan2288大大 您好


很抱歉造成您的困擾,超人馬上幫您處理


BenQ超人
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