"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第463頁)

uhoo

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4621樓

2010-09-16 8:56

哎！Benq PQ4642 壞了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1757918&p=1#22409595

BenQ液晶超人

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樓主

2010-09-16 9:12

ctw大大您好

您的機器這樣的狀況肯定不正常
只是詳細情況需要工程師幫您確認,您可撥打報修專線0800027427報修喔

BenQ超人

pig83262004

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4623樓

2010-09-16 13:26

超人大好:

我是G2400WT液晶螢幕的使用者 , 此螢幕常常會有休眠後喚不醒的情形 , 去年就有些使用者提出過了 ,
只是此螢幕體積不小 , 所以我一直遲遲沒有送修 , 據說是要更換韌體的樣子 ,
想請問送修要自己包裝好裝進箱子還是直接拿螢幕給他呢 , 要另外準備什麼嗎?(報修電話是?)

PS:我在桃園縣中壢市

BenQ液晶超人

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樓主

2010-09-17 8:40

pig83262004大大您好

您可以先撥打報修專線0800027427報修
若您有需要紙箱,服務人員會幫你解決的喔~~

BenQ超人

arn1109

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4625樓

2010-09-17 9:55

昨天pq4242送的數位機上盒送來，裝上收看數位電視，結果發現影音不同步非常明顯。(之前也有向超人反應過收看第四台會有影音不同步的問題)，現在上嚴重到即使不注意都會察覺到。我這台已向超人反應過許多問題了，可是每個問題都沒法解決，難道我只能自認倒楣?雖說都是小問題，總該想辦法解決吧!
另外請問其他使用pq4242的大大，收看數位電視有沒有很明顯影音不同步的問題?

BenQ液晶超人

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樓主

2010-09-17 13:17

arn1109大大您好

很抱歉造成您的困擾
請問您有哪些問題超人尚未幫您解決的,方便再跟超人告知一次嗎?
請問您說不同步是每一頻道皆會如此嗎?把動態流暢增益關掉會有所改善嗎?

BenQ超人

shaba

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4627樓

2010-09-17 13:27

Benq液晶超人，您好：

昨天才剛在Goha__y網路購物上訂了一台 PQ4242，近日內應該就會送來了。
想請問的是，AT-091T類比視訊盒現在是否還可以折價換購DT-091T數位/類比二合一視訊盒？

之前的討論裏有看到，現在都2010年9月了，不知道還有沒有這個活動？
若有的話，請問換購的方式要如何進行？

謝謝~

BenQ液晶超人

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樓主

2010-09-17 14:34

shaba大大您好

換購的詳細方案您可洽詢03-3759547喔

BenQ超人

aelxmax0

aelxmax0
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4629樓

2010-09-18 22:36

超人大你好,今年過年後購買SK3742這一款電視,從前天開始電視左邊部份有時會出現溢光情形,有時也會配合稍微的螢幕跳動的問題,尤其是在表現黑色畫面的時候特別明顯,請問這個有保固嗎,請問這些狀況需要請你們工程人員來看看嗎?謝謝囉,因為在看藍光電影的時候常常會看到電視左邊會有跳動的感覺,並不是亮點,應該說是一大片= =非常的困擾!!!

bcheng1

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4630樓

2010-09-19 21:31

To BenQ液晶超人

您好
我的SH4242買不到兩年
今天看電視的時候畫面突然變白
就像曝光過度照片那樣
越來越白
到後來就白茫茫一片
聲音正常
看第四台和DVD都會這樣
關機一, 二個小時後
剛開機正常
過沒幾秒又這樣
請問如何處理?還有保固嗎??

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