cyce1234 wrote:
你好,我最近剛裝好一...(恕刪)
Dear cyce1234,
這個情況聽起來有2種可能:
1. 訊號端接觸不良
2. 裡面零件接觸不良
建議您可以先測試用不同的訊號端或是線測試是否會有一樣的情況, 如果是的話, 就請直接撥打0800-880-876 安排把裡面零件接觸不良問題檢查一下, 謝謝.
我剛買一台PK301, 今天測試發現3個問題必須麻煩客服或技術單位解決, 問題如下
1. 連接PK301並安裝機子內建的Media Converter 3 卻找不到 PK301, 安裝過很多遍結果都一樣.
2. 用iPad2接VGA投影正常, 但連接 HDMI, 投影無法顯示, 共測試過 iPad2、 Acer A500、iPhone4 錯誤結果都一樣,
畫面找到裝置, 會出現720P 60HZ, 然後閃幾下, 畫面就消失無任何投影出現也就是一片黑, 有時候則會跳回投影機內建選單,換了好幾條HDMI的線也是一樣結果.如下圖,
3. 第三個問題是Micro SD轉檔播放問題, 或許跟第一個問題有關聯, 在Media Converter 3 未找到 PK301的情況下,使用PK201圖示轉PPT檔後以電腦連接PK301方式將檔案存到16G的Micro SD, 然後拔除USB線後用PK301來播放,但卻顯示找不到檔案, Media Converter 3轉PPT檔後會變成.epf格式, 也試過將資料夾用英文命名, 還是找不到檔案,不過, 存進JPG格式照片可找到檔案並正確投影且畫質跟顏色都非常漂亮.
PK301雖然貴, 但畫質相當好, 然而以上三個問題不解決, 買了等於英雄無用武之地, 業務單位急著用平板電腦+PK301外出向客戶簡報, 還請盡快回覆, 感謝.
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