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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

tommy114大大 您好


請您先將視訊盒重新插拔,再安裝一次
並重新掃台一次
或者可調整天線的角度與位置,以確認是否是收訊的問題


BenQ超人
donyang大大 您好


您可先致電0800-053668確認資格喔


BenQ超人
pepeye810大大 您好


大尺寸有時因銷售速度較慢,所以會有庫存稍長的狀況
不過對於機器使用上不會有不良影響的
大大可以安心使用囉

PS.建議大大將購買憑證影印收好,確保保固權益


BenQ超人
shzng01大大 您好


保固條款很清楚的載明不保亮暗點
您說的DV系列時代,保固條件跟現在根本無法比呢
那時的機器面板只保一年,現在是全機保3年
也沒您說的越來越差呀

大大的亮暗點是在九宮格的右上方區域,且也是一點
超人很難幫您處理呀


BenQ超人
超人您好:

針對4421-4422篇。

今日已有工程師來升級SH4241韌體,
由原本114升級至122S3

更新後,狀況稍有變化,
原本只要REALTEK晶片 HD播放機設1080P就會閃爍,
更新後,有撐比較久,
原本30秒內必有小閃爍,
變成3分鐘內,"訊號搜尋中..." 會出現一次,
真不知這樣是好還是不好。

個人目前手邊有
兆赫500A (1073晶片)
人因DB204 (1073晶片)
登昌恆MP430 (1073晶片)
Xtreamer SideWinder (新版的1283+)
沒一台與SH-4241 HDMI 1080P相容。
向前衝大大 您好


您的CASE目前還在處理中~~請放心
服務人員會持續與您聯繫的


BenQ超人
向前衝大大 您好


提供您一個討論串參考
這裡


BenQ超人
BenQ液晶超人 wrote:
向前衝大大 您好提...(恕刪)

超人您好:
您連續幾篇,都叫我放心。
現在您又來這篇,我反覆看了幾遍,真是越來越不放心。

Upmost 駐站roch123大 這串
多篇文章肯定說他們測試的SH-3741 保證無問題。
那我SH-4241怎麼就是搞不好?

在01爬啊爬,
大概就只有3個TV品牌跟realtek HD晶片有相容性問題反應較多。

1.SONY的相容性,後來Realtek改韌體解決了。
2.集品的相容性,集品自己出一條HDMI 對策線,解決了。
3.那BENQ的呢?
BENQ客服老是口徑一致,叫我們這些買BENQ電視的消費者,自己去找REALTEK?

撇開PS3跟360當媒體播放機,
REALTEK晶片的HD播放器2000~5000元間,幾乎已經攻佔滿台灣市場。
如果市面9成電視,與REALTEK HD 晶片相容,
那買到剩下1成不相容的BENQ電視的消費者該如何是好?

會遇到這種問題的消費者,少之又少,
BENQ 本身也只有少數機型不相容REALTEK HD播放機。
之所以這樣,才更需要超人的協助,
不然我打0800踢鐵板就好,何必上來勞煩超人呢?
向前衝大大 您好

並非是只有您說的3個品牌有相容性問題
而是這3品牌本來就是01討論的前幾名
相容性決不是只有BenQ如此而已

超人提供您討論串,也只是供您參考
安排到府測試的行程並未受到影響呀


BenQ超人

Benq超人您好
我想請問一下
我的遙控器的電池漏液了!
導致電源無法正常的開關!
我該怎麼半呢?
謝謝!!
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