timo wrote:
一路看下來，心裡還真...(恕刪)
還好我也是有來這邊看過了
在42X3000G到貨前三小時把貨退掉了...
直接要求換貨換成SONY 40W .以下是我和業務要求退貨的對話
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我:你好.我是上次跟你定TOSHIBA 42X的先生..因為某些理由我想退貨..(心理想挽轉一點好了)
業務:恩? 為什麼要退貨呢?
我:只是覺的買錯了...(你就是要我講就對了...)
業務:買錯了? 不會阿...這台很好阿!!
我: 但是他是使用奇美面板...跟當初想的不一樣..而且網路上關於TOSHIBA的產品內的核心有很大的爭議
(還是很挽轉...)
業務: 喔? 是嗎? 你怎麼知道用奇美面板?
我: (心理OS:當然是去網路上看的阿...難到你賣的時後會跟消費者講嗎???)
業務: 這樣子喔..但退貨很麻煩耶!
我: 怎麼麻煩法.?
業務: 因為你是直接抵用禮卷的..這樣子很難跟新光三越退..
我: (心理OS:我第一次聽退費很難退的事情...)
我: 那我實刷69900..我補上禮卷的差價給你..你把禮卷給我...並幫我退69900刷卡費.這樣子總行了吧?
業務: (考慮了一下...) 這樣子好了..你想要換那一台我幫你換...
我: SONY 40W
業務: 恩..但是可能還要等一個禮拜多的時間喔!
我: 那我不要了..直接幫我退...
業務: 那.....那......我跟我同事僑一下....看看可不可以拿他的貨出給你...
我:好...(此時就先掛斷電話..)
....................第二通電話.........................
業務: 先生你好...你要的40W我跟我同事調貨...大概這星期四星期五就可以給你...
我: 感謝感謝...
從這件事情來看...我對那個業務的印象很NICE.
我覺的消費者一當覺的有問題的時後..應該勇敢提出退貨或換貨的事宜...
我相信這件事情他們業務應該都知道....只是隱瞞了很多事情.....
從他們賣場旁邊有許多42X, 37C , 32C要出貨的情況就知道了.(當時有看到八台左右)
我在那邊訂的時後..也個女生..應該算是媽媽了...也是訂了一台32C3000G回去!
花大錢買個跟日本原裝一樣的殼...真的很可惜....
某天去黃色鬼屋搬家庭劇院....問了一下鬼屋的人員...說TOSHIBA賣的好不好
他們直接說...都直接問SONY的比較多!
但昨天去買HDMI的線時..看到BENQ 32吋...18888元.....好想買阿!!!!!
ANYWAY,跟大家分享一下小弟新到貨的SONY 40W..
http://picasaweb.google.com/yaujinlin/uSdsx
