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樓主

2010-05-13 13:35

naidier大大您好

如果您覺得聲音太大聲,可以撥打0800027427報修
您可跟客服說已跟超人反應~超人請您直接報修

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樓主

2010-05-13 13:37

Dueli大大您好

很抱歉讓您久等了
超人這兩天透過您提供的報修單號上系統查詢就是找不到您的資料
是否是單號錯誤呢

請大大將您的連絡方式與機器序號私訊給超人,超人來幫您處理

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樓主

2010-05-13 13:51

ask0727大大您好

因為目前沒有其他消費者反應兩者搭配的問題
所以超人也不敢斷定是哪裡出問題
請大大先試試看把動態流暢增益關掉試看看

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naidier

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4024樓

2010-05-13 14:31

To 超人：
目前是在可以容忍的範圍，只是不知道以後會不會愈來愈大聲...

另外超人再請教，sk3742背面有個聲音輸出孔是"類比音訊輸出端子(L,R)"
我把這個聲音輸出孔接到耳機，發現它的音量大小是固定的，
沒有辦法透過遙控器上的音量鍵來調整大聲或小聲，
請問我該從哪裡控制音量的大小聲呢? 謝謝

Dueli

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4025樓

2010-05-13 14:42

BenQ液晶超人 wrote:
Dueli大大 ...(恕刪)

先謝謝超人…辛苦了
不過這不是由我報修的，是我老婆報的
她昨天又和客服聯絡到了，今天工程人員已經來看過了

按他所說的…是因為臺灣的插座都沒有接地孔，所以有餘電殘留在主機板上
只需要把插頭拔下來幾分鐘後再插回去就可以了…實際上也是就這樣處理好了
大概只花了十分鐘左右…

只是不曉得這次的問題，會不會對主機板造成什麼樣的傷害…不要三年一到過保了就馬上給我發作就好了

老小財："可二樂你可以再白目一點…" 可二樂："什麼，你算哪根蔥啊，老傢伙……" 麻小吉："大哥永遠是對的……"

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樓主

2010-05-13 14:43

naidier大大您好

要透過您外接設備端來做音量調整喔

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樓主

2010-05-13 14:45

Dueli大大您好

基本上機板上對於這種電流都有保護機制
還不至於會這樣就掛了
而且如果有影響,也會是短時間就顯現出來
請您放心囉

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Bulia

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4028樓

2010-05-13 16:15

BenQ液晶超人 wrote:
如果你開機不要馬上轉到數位電視,這樣使用上還會發生同樣的狀況嗎?

前面敘述有提到等10秒再轉到數位電視，一樣沒聲音。
我研判應該是電視盒元件接觸不良，因為我用力壓連接天線纜線的接頭會有破裂聲音，手放開就又沒聲音，
看來要送修了。

iun751212

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4029樓

2010-05-13 16:39

請問一下

現在回函送數位電視合的活動還有嗎

我是買SQ4242的

那回函需要寄回哪些東西?

5D3+16-35mm F2.8L II+SIGMA 35mm F1.4+70-300mm L+580EX II

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樓主

2010-05-13 17:22

iun751212大大您好

最新活動可上官網查詢喔
這裡

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