（已解決）BENQS940(55吋）荒腔走板的品質與推卸責任 (第4頁)

systemctl

systemctl
個人積分：15269分
文章編號：86301735

15269分

31樓

2022-11-19 11:24

沒有銅鋰鋅 wrote:
所以呢?

以後買新電視

還要架個攝影機

每天24小時全程錄影??

沒用...

隔壁棟3萬多塊32吋三星曲面螢幕放公司辦公桌，公司有24H監控錄像，提出各項證據給三星最終還是判定人損，現在好像正在跑消保官流程....

peaceman

沒想到連有全程監控錄影，三星還是判定人損 [嚇到吃手手]

2022-11-19 23:15

zhenxing

三星，筆記一下，全程錄影當證據還推拖人損要賴掉保固，這種公司少碰為妙

2022-11-22 6:32

pcian

pcian
個人積分：28793分
文章編號：86301740

28793分

32樓

2022-11-19 11:24

吵

會有糖吃的

看是給一顆還是一包?

Jackson Chang 樓主

絕對都是事實，至於精神賠償雖然有點是氣話，但沒電視看也是很麻煩啊，尤其是BENQ沒收回去直接判定是消費者的問題真的是很可惡

2022-11-19 16:36

Jackson Chang 樓主

皮卡思樂冰謝謝關心，BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意，也能對BENQ有信心的

2022-11-22 20:48

沒有銅鋰鋅

沒有銅鋰鋅
個人積分：8823分
文章編號：86301752

8823分

33樓

2022-11-19 11:27

systemctl wrote:
沒用...隔壁棟3萬...(恕刪)

「當你遠遠凝視深淵時，深淵也在凝視你！」

jg338

jg338
個人積分：660分
文章編號：86301775

660分

34樓

2022-11-19 11:31

感覺就是敲到邊

cafa_jack

cafa_jack
個人積分：9分
文章編號：86301874

9分

35樓

2022-11-19 11:51

國慘品牌不意外，挺國內這種廠商只會後悔而已

我之前買一個22吋電腦螢幕，用不到一隔月螢幕就出現紅色亮點

客服也是回覆不在保固範圍內，才剛買一個月而已就出問題可想而知品管有多爛，出廠前八成沒經過亮點檢測，更何況該公司都不給員工加班費，似乎也能理解為何會這麼爛了

這麼爛還是盡早倒掉以免危害更多消費者，隨便一台貼牌機都比這好笑到噴淚

心之死

systemctl 雙標我相信每個人都會，但有些人不是雙標而是故意唱反調，你講A他就故意講B，等你講B，他又會故意講A

2022-11-19 18:06

Jackson Chang 樓主

BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意

2022-11-22 20:34

Jackson Chang

Jackson Chang
個人積分：95分
文章編號：86301944

95分

樓主

2022-11-19 12:02

@systemctl我不是買三星我是支持台灣品牌三星怎麼處理跟BENQ怎麼處理是獨立事件無關

zhenxing

我認為樓主持續把事件PO到網路上，是有意義的事情，消費者可以從事件上觀察廠商如何處理保固、如何應對消費者，做為日後採購決策。自己也有買benq產品，支持樓主維護權益。

2022-11-22 6:38

Jackson Chang 樓主

zhenxing BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意

2022-11-22 20:36

呆蛙

呆蛙
個人積分：771分
文章編號：86302085

771分

37樓

2022-11-19 12:25

支持樓主維護自己權益

但要用愛國產來情勒，至少也要說下哪家非國產的液晶破裂比國產阿莎力

沒個比較怎麼讓國產貨進步呢?

也好讓我們不踩坑

Jackson Chang 樓主

謝謝支持發文也是要讓大家知道BENQ的售後保固服務是這樣但愛國產沒有情勒我是能支持國貨就支持的買過hTC兩隻跟華碩手機一隻

2022-11-19 12:28

Jackson Chang 樓主

直接可以買BENQ了，BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意，也能對BENQ有信心的

2022-11-22 20:49

萬年圖蟲

萬年圖蟲
個人積分：115分
文章編號：86302184

115分

38樓

2022-11-19 12:41

"面板破掉不保固"是所有廠商的共通原則
樓主的破損點如果不是撞擊正面所造成的
那就只可能是側面裂痕處被撞到才會裂開
而那邊有可能會因為安裝或取出時的施力過當造成破損
這就是為何安裝時要全程陪同安裝人員或錄影過程
如果當初有看到或錄到安裝過程中施力不當的狀況
那就可以肯定是安裝人員的問題了

還有，液晶面板不耐撞不耐摔不耐壓不耐高溫與低溫也不耐潮濕及陽光照射
請不要讓軟球或任何東西碰到面板唷
出這種問題多數廠商都不保證會免費處理
請把液晶顯示設備當成一片薄薄的玻璃小心對待吧

Jackson Chang 樓主

喉大我就是要讓消費者們知道原來BENQ的保固是多麼的不堪一擊這保固跟紙糊的沒差多少

2022-11-19 14:36

Jackson Chang 樓主

喉嚨癢 BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意，也能對BENQ有信心的

2022-11-22 20:49

claus950

claus950
個人積分：2554分
文章編號：86302221

2554分

39樓

2022-11-19 12:46

Jackson Chang wrote:
維修人員已經來看過，不是那裡裂開好嗎？是側邊的裡面面板破裂………….還是你是專業維修人員可以比BENQ委外維修人員更專業的判定撞擊點呢？還有用人體跟電視做比較，你的邏輯在哪？自己刪留言吧～

前面網友畫的很合理，如果壓力點在邊框上，本來就不會有痕跡。
雖然面板破了很同情你，BenQ確實也有可能給糖吃，但是不是真人為，只有樓主自己知道了。

llyujen

將心比心，類似的例子也常出現在買新車糾紛中，一般消費者根本不可能在一開始就檢查出各種潛在問題。如果這樣還要挺廠商，只能說是奴性太重了。

2022-11-19 15:03

Jackson Chang 樓主

我跟家人的確沒有撞擊到我的電視，BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意，也能對BENQ有信心的

2022-11-22 20:50

深不可測之下一位

深不可測之下一位
個人積分：7793分
文章編號：86302321

7793分

40樓

2022-11-19 13:04

第一…. 買這種廉價品就別奢望有啥好的後續效應，基本上就是廠商能拖就拖….

第二….. 損壞判定標準是廠商決定的！你說沒碰到就真的沒碰到？就算你真的沒碰到活是運送過程的疏失，還是你買的原廠機皇…. 請問你要怎該回去給廠商？

深不可測之下一位

對呀～

2022-11-19 17:19

Jackson Chang 樓主

BENQ液晶超人初步判斷非為消費者所為，已出保，對於BENQ此次的處理感到滿意

2022-11-22 20:36