lacoya0494讓您們受到驚嚇了.如第一時間在不確定情況時,聞到焦味或聽到電容爆裂等異音時先移除電源線是很正確的做法.您採取了正確的步驟.也謝謝您的建議和期許.電容或線圈在高溫高壓時會釋放壓力或熔斷,設計上也有絕緣或非助燃的機制,相信很多朋友也曾有類似電腦的電容故障經驗此次維修紀錄還沒有看到您的紀錄,是否方便讓我知道您通知維修客服是使用什麼方式或電話嗎?想進一步了解與追蹤.
在5/29撥打0800520678客服,告知故障原因,在下午5點維修人員來電,要來把電視帶回維修,當下我回覆,帶回可以但要拆機告知原因,維修人員說沒辦法,畢竟在未過保前已出保過兩次,前兩次是當下更換面板,為何這次要帶回?
lacoya0494 wrote:在5/29撥打0800520678客服,告知故障原因,在下午5點維修人員來電,要來把電視帶回維修,當下我回覆,帶回可以但要拆機告知原因,維修人員說沒辦法,畢竟在未過保前已出保過兩次,前兩次是當下更換面板,為何這次要帶回? 這號碼根本就不是BenQ的電話號碼,而是外面什麼都修,什麼都騙的山寨維修站的電話啊!也難怪BenQ液晶超人會查不到維修紀錄...該不會前兩次也是找這種山寨的來修吧?