討論群組

5

PCHOME買電視安裝跟保固問題找誰負責?

nana930421
個人積分：317分
文章編號：59161010

317分

31樓

2016-02-10 19:38

有安裝服務,那就是pchome會讓合作的廠商派人約定來安裝.
沒有以上服務,那就是快遞來送.
7天內內外包裝不能毀損,退貨找pchome退.
7天以後到保固終了前,建議直接找原廠較快.
如果有加買延長保固,請找出保單,打電話出險.

ricky79

ricky79
個人積分：20分
文章編號：59161142

20分

32樓

2016-02-10 20:09

過年前剛買一台但我是另一家24h買的

很妙的是，因為是店家直送，不是24h購物出貨

有打電話來強調紙箱只要有破損就必需退貨!! 有破損要退貨!!

連箱子外也有貼警語，看來多少電視運送摔壞掉。

保固就直接找廠商…

不和一般3c買是習慣了，24h購物很方便有問題就退貨/換貨

一般3c店家要退貨很麻煩。

benwang1006
個人積分：630分
文章編號：59161453

630分

33樓

2016-02-10 21:10

家電去燦坤買不好嗎？

折扣, 分期, 專人送到府, 7日換新, 後續保固...

又不是小3C 幹嘛在PC24買

~阿皓~

~阿皓~
個人積分：256分
文章編號：59161830

256分

34樓

2016-02-10 22:16

燦坤你7天內不滿意沒辦法退貨
這也是網購的優勢

=廢柴上的風霜菇=

無聊MIS
個人積分：301分
文章編號：59161889

301分

35樓

2016-02-10 22:25

燦坤沒會員很貴的

nana930421 wrote:
有安裝服務,那就是pchome...(恕刪)

toocck

toocck
個人積分：2163分
文章編號：59162223

2163分

36樓

2016-02-10 23:19

benwang1006 wrote:
家電去燦坤買不好嗎...(恕刪)

十幾年前沒PCHOME時覺得燦坤很好....
今日有PCHOME.個人是覺得PCHOME比較好

momoe

momoe
個人積分：0分
文章編號：59162409

0分

37樓

2016-02-10 23:47

過年前在PCHOME剛買一台電視，含安裝服務,
來的是聯強，15分鐘內裝好，裝好後還叮嚀7天內，
所有包裝不能毀損,要退貨就找pchome
日後保固找原廠

ricky79

ricky79
個人積分：20分
文章編號：59162703

20分

38樓

2016-02-11 0:42

benwang1006 wrote:
家電去燦坤買不好嗎...(恕刪)

我是不知道它網購電視
但去年我從它們的的網購買一台移動冷氣
太吵要退…
結果，客服打來要我自行運送到他們出貨的實體店面!!
所以燦坤網購和24h購物的差別在退貨上的麻煩。
很多東西我也是用網購的，有時真的退換貨會比實體店面來的方便
也比較保障消費者。就是比較容易解決問題。

無聊MIS wrote:
燦坤沒會員很貴的...(恕刪)

現在是終身會員制了。

a157c633

a157c633
個人積分：78分
文章編號：59162808

78分

39樓

2016-02-11 1:06

建議到貨時拆箱前請先錄影再行開箱！

Godisgood
個人積分：35分
文章編號：59167550

35分

40樓

2016-02-11 20:15

安裝後七天之內找PCHOME 過了七天找Panasonic
記得所有功能都試試包裝留著

5

X

X