零下５℃ wrote:
是的倒楣事也不幸發...(恕刪)
握，我真的不知道這種羅生門的事情
怎麼會這麼容易發生，究竟是哪個環節出問題了
Benq 南部維修中心來電告知，原廠判定為人為損壞
所以給予電視換新$16000或是更換面板15000元的價格。
面板破裂我當然知道是人損機率最高，可是這個人損是在哪一方讓他受損的
我也打電話給Benq台北原廠告知我的疑慮，究竟出貨到我這邊的這台電視是否為新品
還是已經被拆封過又送來我這的電視
其實網購有這麼多破裂的爭議，除了運送過程，那種外包裝都沒傷但是面板卻是破裂的情況
大家看了這麼多案例，當然也會非常小心對待這些要拆箱的產品
但是依舊層出不斷的有人買到面板破裂的電視
我無法接受的是，如果這是一台出貨到我這邊之前就已經被拆封過的電視
那我可以很合理懷疑，它在我拆箱之前面板就已經是破裂的了
連工程師都說那個邊框變形的狀況，是需要一些力氣去造成的
消費者小心都來不及了，還會故意讓它變型破裂，給自己找麻煩?
開心的在MYFONE買了一台BenQ電視，結果今天變成這樣，沒人是想看見這個情況的。
接下來我會持續站在我的觀點去爭取，如果出貨到我這邊並非新機，我就會要求我的權益!
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