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電視碰到問題的處理過程

norickabe

norickabe
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13分

31樓

2012-08-09 0:41

已圓滿處理完成故刪文...感謝夏寶人員及原購店家的協助

naturebleeze

naturebleeze
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74分

32樓

2012-08-09 12:31

如果一開始員工教育訓練以及保固做的好就不會有這些問題
那下一個消費者遇到產品瑕疵的時候也要先上來po文
貿易商才願意處理嗎？
水貨最注重的應該就是保固
該加油了

antiver

antiver
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3257分

33樓

2012-08-09 19:26

水貨最注重的是價錢要俗，看起來比起來都要超值大碗!

許多像適地性的機制ex 中文化,本地系統提供更新,本地收視調校對應...等,都無法要求~

但對以上Care者,水貨則無它的價值~ 故CP值是因各人有異的,是相對的!

敗水貨的也是主因如此，其它才都是次要的~ 反正又不見得中獎~

所以若不幸出包了~ 反倒變成要求保固要好是應該的話...

等於是違背現實，自然也就產生許多無法接受的情況了!

又或該說是...違背當初選水貨需求的主因順位~~

但一切還是有待"有效"溝通與爭取~ 祝福妳，加油阿!

naturebleeze wrote:
如果一開始員...(恕刪)

藍大俠

藍大俠
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34樓

2012-08-10 11:29

antiver wrote:
若不幸出包了~ 反倒變成要求保固要好是應該的話...
等於是違背現實，自然也就產生許多無法接受的情況了!...(恕刪)

小弟只能說您的論點真的很特別...

版上大大會入手美規貿易商貨...
大多是因為美規貿易商電視的C/P值一向都非常高...
在有限的預算上...若是想要有一台好電視...這的確是一個好選項...
再加上有的功能規格是公司貨所沒有的...（EXP.70" 3D）...這也是一個考慮的重點...

其實不管入手公司貨也好.日規/美規貿易商也好...
後續的服務保固都是非常重要的...找經銷商居中協調...很多狀況就不會這麼複雜了...
一台電視價格不斐...並不會因為他是貿易商電視...萬一故障就得認命...
況且樓主現在也得到圓滿的解決了...
而不是像大大所說"若不幸出包了~ 反倒變成要求保固要好是應該的話...等於是違背現實"

cct530

cct530
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35樓

2012-08-10 15:04

+1
這位大大發言還真特別相信大家買平輸夏普並不是 " 最注重的是價錢要俗，看起來比起來都要超值大碗! " 而是要一個相對合理的品質跟價位（個人認為公司貨就太貴沒那價值）

在我身邊買平輸夏普的不乏醫生'企業主、高階主管等... 難道這些人都只是要比最便宜嗎

恭喜版主得到貿易商善意的回應以及妥善的處理那就證明這一家貿易商注重商譽跟名聲那他就是好公司有機會我也會跟他買誰能無錯呢能各退一步達成協議更相信版主也絕對是理性之人阿

藍大俠 wrote:
小弟只能說您的論點真...(恕刪)

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