說真的 現在買3C 就跟買樂透一樣...過保固沒壞 就是中普獎..以此類推...我之前買一台大同32(還是30忘了) LCD 看了9年...感覺就像中二獎...終於今年裝上MOD之後就壞了....所以我都是儘量買便宜又大碗.保固期長的...3C絕對不是可以保值的東西..而且台灣的電視 很多又是比國外貴2倍以上的凱子價...
第一點....我承認我有打電話到benq客服跟benq超人兩個管道尋求是否有善意保固....客服回應公司過保就是過保...benq超人沒回應...我說過.過保就是過保這道理我懂.但是爭取一下..不算強凹吧...你要說我奧客也沒關西...我只是覺得公司要永續經營..是否站在客戶立場想...若客戶在過保30天產品就壞了..是甚麼感覺...若只是站在公司立場當然是照規定來...以我的立場下次benq就不考慮...Killadelphia wrote:這是你的不對吧! 就...(恕刪) 豬在台南 wrote:不過閣下不也已經上來...(恕刪) 我是覺得..過保我可以爭去看看是否有善意保固....但是不用低聲下氣這麼卑微吧?我的確是上來酸的...因為我覺得過保就壞..這不是正常的事..站上也有蠻多例子..還是這就是benq的品質...
chaf wrote:記得三年多前..大型...(恕刪) 因為前年換房子,一共買了三台BENQ的42"液晶,其中有一台只要打雷就會壞掉一共叫修了四次,每次都來換一塊機版,第四次直接拿一台新的機種來換不過兩台機種賣價差快一萬,產地也由台灣變成大陸聊一下維修經驗而已,不是抱怨
我之前也是BENQ的桌上型螢幕,因被午後雷陣雨打壞了!!!(已過一年保固)後來上原廠的網站以網路報修,隔天客服人員就來電了,並告知後續包裝及需檢附的資料~再隔兩天新竹貨運就來收貨了,在等待不到一個禮拜的時間,我的螢幕就送修正常回來了所以我覺得台灣在地的服務品質還是不錯的啦!!提供給您參考~
建議用凹的吧~不然BenQ也會提共換機方案~我朋友上次也是SH3741過保4個月然後出問題...BenQ說可以回收舊機換新機,好像付個1萬9的樣子~我朋友覺得還滿有誠意的,1萬9可以拿新機又有全新3年保固~建議問問BenQ吧~
chaf wrote:記得三年多前..大型...(恕刪) 現在人怎樣,吃相都這樣嗎? 你不是也有發一篇同文章??http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=2315645過保就是過保,難怪今天換成SXNY XXX 就會給你保固嗎? 還是透過網路"渲染"讓你換一台?純路過,看不慣這樣做法
我之前買LG結果被朋友笑說竟然支持韓貨後來要換螢幕時想說好吧來支持一下國貨之前買過奇美印象不是很好BENQ應該不錯吧而且還買一台中上等級的XL2410T花了1萬4左右沒想到品質卻沒想像中好我家裡那台停產LG三年前的產品畫質竟然還比他好而且接XBOX360玩看動畫時還出現類似馬賽克格子狀而且動畫轉場時還有殘影LG上卻沒有明顯問題買回來就送修後來官方也找不出問題還跟我說是正常那等於是承認自己 BENQ品質差後來只能自認倒楣對這家公司極度失望這種品質難怪賣不贏人家後來我再也不支持啥國貨了支持好產品才對