a2351a wrote:
有的！！稍早已經先打...(恕刪)
我也是再多綁兩年, 不知道是不試用的專案不同? 好像是約裡有"HiNet上網優惠"就有這項, 有些網友沒這項就是正常"重"綁兩年..... 我還以為是因為我是好康餐(+10)變成豪華餐(+100), 別人是全餐(+100)升級變成豪華餐(+100), 我還是10M, 別人都是50M豪華餐, 可是好像又不是.... 有網友是原10M+10(好康餐)變成10M+100(豪華餐)嗎? 不知道你們的約是綁多久???
這次MOD是在申請50M的時候一起申請(應該是前几個月),聽說全餐可改豪華餐7/7下午打電話去,也是隔天早上起來就OK了,9點多上班時間,客服還有打電話來說OK了,費用就是總共1099,上去中華電信網頁查一下,也是只有續約2年而已.
總結申請速度正常,裝機正常,一切正常,地點在新北市新莊
***這次改的豪華餐真的是可看到MOD的改進幅度了,如果沒有看政論,談話習慣的人(剛不看還有一點怪,一陣子了,才知道耳朵清淨多了)真的可取代第4台了,MOD目前要改的覺得就是開機比較麻煩,不像第四台,開電視就可以看****
yehtaicharng wrote:
謝謝大大指點,剛才又拿起電話致電123,...
現在就等星期一的結果囉....(恕刪)
我從8m/640(adsl) 升到 10m(光世代)時就辨了mod,
mod綁約到期後, 只有年約月繳, 沒再綁任何約,
去年8月綁約2年參加 +10 元好康餐 (為符合資格, 一退一租, 應該視同新客戶)
今年6月初換約升成50M + 100元 全餐( 好康餐+超值餐), 重綁約2年
7/7 下午4點打電話給行銷, 說2~3個小時會好, 但當天回家一直不斷重置到12點仍未開通.
7/8 出門前又重置一次, 仍未開通, 中午請家人重置一次, 還是未開通.
而且網站查詢不到任何申請記錄或進度,
因為已經星期五了, 怕接下來星期六日沒人處理, 所以下午3點再打給行銷,
其告知雖然網站查不到申請記錄, 但確實已排單, 因單子太多, 可能要2~3天,
晚上下班回到家, 打開 mod , 訂閱記錄仍是 好康餐+超值餐,
在不抱任何希望的狀況下, 重置mod 後再去查訂閱記錄, 意外發現已變成 豪華餐,
但發現仍有某些頻道顯示尚未訂閱, 仍無法觀看.
再重置一次 mod, 終於全部頻道都可以觀看了....
但此時去網站查詢, 仍未見到任何申請記錄及進度.
查詢合約時, 已再重新綁約2年, 直到 2013/7/7 為止.
我想大大也許可以重置 mod 試試看, 因為如果不重置的話, 就算已申辨完成, 仍不會顯示, 搞不好, 早已經ok了也說不定... :)
另外, 關於抵用金的部份, 我6月換成 50m+100全餐時, 有主動問是否有抵用金, 行銷告知我,
在峻工後有300元抵用金, 我等了大概半個月, 終於在mod上看到扺用金的記錄, 這個扺用金
可以扺我精選60或隨選.
這次換豪華餐, 我沒問是否有扺用金, 行銷也沒跟我說, 但那天看到有人提說有500元儲值金,
我進mod看, 我果然也有500儲值金, 但這儲值金只能抵隨選不能扺精選69, 而且只到今年12/31日為止.
以上供大家參考, 對了, 我在台北東區, 都是聯絡東區營運處的人.
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