[ 求救] 呼救BENQ 超人!! 家中的SH4242好像掛掉了才用了一年半怎麼.... T_T (第4頁)

BenQ液晶超人

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31樓

2010-09-20 16:51

w293116大大您好

您應該是打到坊間的維修商了
建議您將款項取回,不然日後您的機器將沒有保固喔

BenQ超人

peter0907

peter0907
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32樓

2010-09-21 17:14

我的SH4242也發生同樣問題,9/20號 benq已載回去,我的情況是它會時好時壞,之前已送修過一次在7/8號,顯然沒作任何修理就送回來,希望這一次能徹底檢修

香酥雞巴比Q

香酥雞巴比Q
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33樓

2010-09-21 17:33

w293116 wrote:
可是維修人員確跟朋友收了六千四百元的維修費用，維修人員說面板保固三年機身保固一年，
想跟BENQ超人，請教保固書上的三年保固，跟維修人員說面板保固三年機身保固一年，
那一個才是正確的。 ...(恕刪)

應該是看google首頁去找的維修站吧，那個之前就已經傳說是騙人的......

辛苦的打字，只是為了充實資源回收桶的容量～～

dilan2288

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34樓

2010-09-24 18:20

我的sh 4242 買一年8個月,剛剛也發生~~~~螢幕顏色顯示居然變成螢光色模式~~~~~~~18:00發生的,客服放假了!超人怎半啊~~~

imcrazy

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35樓

2010-09-24 20:15

dilan2288 wrote:
我的sh 4242 ...(恕刪)

看來是晶片可靠度出問題.........應該整批都有此潛在問題......掛掉是早晚的問題.........就燒香保佑在三年內掛掉吧......

dilan2288

dilan2288
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36樓

2010-09-24 22:36

imcrazy wrote:
看來是晶片可靠度出問題.........應該整批都有此潛在問題......掛掉是早晚的問題.........就燒香保佑在三年內掛掉吧......
..(恕刪)

星期一報修了，今天(星期三)早上就修好了，我家的女王說換一顆IC晶片就好了，
本來還期待可以換新機的說，看來沒望了。謝謝液晶超人的關心喔。想請問樓上發文的二位大大,(1)IC 晶片如果換好了,會有再保固時期嗎?.....不然又壞掉的話(過了3年保固),不就很倒楣嗎???.................(2) 第二位大大的意思是說,在3年內壞掉比較有保障嗎???............不然我才買1年8個月電視就壞掉了,這樣我對Ben Q的產品失去信心了~~~~

imcrazy

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37樓

2010-09-24 22:53

dilan2288 wrote:
第二位大大的意思是說,在3年內壞掉比較有保障嗎???...............(恕刪)

Yes.....晶片可靠度出問題....換掉就沒事了...除非晶片或電路設計問題...不然一般都是某個datecode出問題....

當然你狗屎運換到同批號的晶片,你也只能認了....但大公司的可靠度或維修部門沒這麼爛吧...發生了這麼多例還不追... ^++^

至於拖超過三年保固期外壞掉....你也只能夠認了自己付費..........或看公司良心了...

如果是不同批號晶片都出問題....那這下就好玩了

hn36

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38樓

2010-09-26 10:05

hn36 wrote:
今天看到這篇文章，才...(恕刪)

9/20已報修，
9/21客服回電話說明需待料，
目前等候通知中，待維修完，再上來回覆處理的方式！

hn36

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39樓

2010-09-26 11:54

hn36 wrote:

9/20已報...(恕刪)

剛才打電話回屏東家詢問，
9/25已更換OK，
處理的方式是更換面板，
整個面板換掉....
目前已經OK 了！
所以有發生問題的網友，就趕緊報修處理...保固內免費的....

dilan2288

dilan2288
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40樓

2010-09-28 2:01

不好意思!想再請問各位買過SH 4242的大大們,你們電視正常螢幕變成螢光色螢幕後,後續維修換上新的零件(面板,IC晶片....等)到現在是否都正常了呢?.....還有其他問題再發生嗎?....因為我買這台機型才1年8個月而已,且平常很少看到電視(一天只看5~6小時),想知道各位大大維修後是否都OK?....維修師傅這禮拜三會來我家檢查原因....小弟,在此很感謝大家的回覆...

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