買不到半年的集品9342壞了 (第4頁)

hsiacc

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31樓

2010-04-27 19:30

nilname wrote:

看了這麼多板上的朋...(恕刪)

看起來好像水土不服的病狀。

Lenhome

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32樓

2010-04-27 20:28

nilname wrote:
回到現在，四月底了...

電視機仍然會出現這種異常情況的話，還是請集品幫您解決吧。
之前不是換電路板就解決了嗎?

電視機買回來本來就是保固期限內，有問題就是要修到好、修到不會有異常情況，才叫全機保固啊。
對廠商不用不好意思的，建議您再跟集品客服反映看看。

nilname

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33樓

2010-04-28 9:50

Lenhome wrote:

電視機仍然會出...(恕刪)

多謝 Lenhome 兄的建議...

誠如上文所述，最後我還是有反應給客服，
但只是電話中請他們看看是否有其他類似案例，而最後解決之法為何?

至於換電路板，只是"暫時"解決了此現象。
而且都到換電路板了還無法有效解決，
我想除非整台換新或換面板 (可能乎?)
不然應該也沒有其他方法了吧?!?

而且這個現象時有時無，工程師要來看也不見得看得到...
我一味的叫修，也只是苦了客服與工程人員來回奔波而已...

griffon

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34樓

2010-04-28 9:57

建議您可以把出問題時的畫面用手機或相機錄影存證，如果真的陸陸續續都會發生，再把影片丟給集品去看吧～他們應該是不會不負責任的

歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉～～

winson101

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樓主

2010-04-28 11:32

一直在忙,忘了回覆處理後續了,我的9342換了一片機板(好像是電源機板),到目前看無線電視正常了,有一陣子有接VGA(用NB)播放影片,發現電視螢幕上方約五分之一的面積,有時會出現lag,感覺畫面有點不同步(ME/MC關了也一樣),但在電腦螢幕上看又不會(會不會是螢幕大小有關係),可能是檔案的問題,問題很難描述,有時間再錄起來給集品看看,謝謝各位的回覆!

集品工程師很熱心,也很盡力,謝謝囉!

Lenhome

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36樓

2010-04-30 18:29

winson101 wrote:
一直在忙,忘了回覆處...(恕刪)

您說的問題我有時也會出現過，有時還有畫面抖動等情況。
不過因為不是常態發生，也非常少見(好像是播放特定格式的影片才容易出現)，後來更新顯卡驅動程式就更少見，就覺得不是問題了。
我想是跟顯卡輸出的HDMI訊號，跟電視機有相容性問題所造成的吧。
如果您用其他播放設備看片不會出現這樣的問題就還好。

PS：我是用電腦的HDMI接電視的。用VGA接的話，影片的畫面效果我覺得不夠漂亮呢。